据境外媒体报道,新加坡“谢绝来电”登记处(Do Not Call Registry)自2014年1月2日起生效后,8成的公司在过去一年向“谢绝来电”登记处进行核查时,无需支付附加费用。
80%的公司在过去一年内,向“谢绝来电”登记处核对的次数,个别少过500次,因此无需缴款。个人资料保护委员会会(Personal Data Protection Commission)在文告中表示,已经开设查询户头的公司和公众,每年可以向“谢绝来电”登记处免费查询500次,这个条例主要是为了帮助中小型企业节省开支。
个人资料保护委员会提供数据也显示,在所有被核查的电话号码中,有90%是由1%的公司向当局核查。其中有0.8%的公司,核查了80万到1000万个电话号码,每个月花费约2500元;另外0.2%的公司则是花费最高的十个公司,核查了超过1000万个电话号码,每个月支付超过2万5000元。这些公司大多来自银行、电信业和保险业的公司,通常需要发送大量行销信息。
另外,超过100家公司进行了民意调查,其中有35家公司有进行电话行销活动。调查也显示,不常进行电话行销活动的中小型企业,通常花费低于5000元。
自2014年1月2日起,公司和机构在向公众发送行销信息之前,必须先向“谢绝来电”登记处查对。目前约有5000家公司以及77万个电话号码已向“谢绝来电”登记处开设户头。