“惠普世界之旅”北京站大会4月20日在中国大饭店成功举行,共有超过一千名IT行业领袖、精英和专家参加了这一IT业界盛会。在本届大会上,Nuance 作为惠普的重要合作伙伴 , 与惠普和其客户一起,探讨了如何通过创新技术推动IT行业进步。
Nuance 为惠普世界之旅北京站金牌赞助商,将与惠普和业内的专家齐聚一堂,探讨如何利用先进的语音技术术帮助企业实现更大的业务突破。
Nuance创新的语音、触摸和自然语言理解系列产品为新一代智能系统和个人助理技术树立了新标杆,通过Nuance的技术,人们可以体验到更为人性化的人机互动。
Nuance展示领先的声纹验证技术,全面提升客户体验。
Nuance 大中华区企业解决方案业务经理陈建诚先生分享了行业最佳实践案例——纽约市311服务专线。
Nuance 的 自动语音识别(ASR)技术是呼叫中心语音自助服务的基础, 先进的声学模型和自热对话提升与呼叫者的交互效率,使问题在首次呼叫中更容易得到解决。
HP Helion 与Nuance 整体解决方案自动语音识别(ASR)技术是呼叫中心语音自助服务的基础
Nuance Recognizer能够为客户带来极佳的服务,同时提高自助服务系统的控制率。Nuance Recognizer是Nuance呼叫中心自助服务解决方案的核心软件。运用多年在六个不同产品线上积累的经验,第九代自动语音识别(ASR)引擎在全球范围内所支持的语言种类超过56种。Nuance一方面鼓励使用自然的、类似人类的对话,为客户创造更加满意的自助交互服务体验,它也能提供业内最高的识别准确率。