transcosmos集团(以下简称 transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码:9715)在中国的子公司上海特思尔大宇宙(transcosmos China)所服务的企业客户在双11购物狂欢节当日实现销售总额114.45亿人民币，其中在天猫平台上的销售额就达到23.15亿人民币，在其他电商平台和transcosmos提供服务的企业客户的网站上的销售额高达91.3亿人民币。

　　11月11日已然成为中国消费者最疯狂的购物狂欢节。而在当天对于网店运营、网络系统和服务人员等综合响应速度无疑是极大的考验。任何一个环节的小疏失就会使企业失去销售良机和影响企业口碑。transcosmos自2008年从事电子商务业务以来，已经成功服务了众多世界财富500强企业，拥有专业的服务团队和丰富的实战经验；通过自主研发的transcosmos ECMS--transcomos电子商务管理系统，包含店铺设计模版、客户关系管理系统、订单管理系统、仓储管理系统，及各类数据分析模块和报表管理系统等；不仅能够从容应对双11这样的高峰，并且能够在突发高峰时达到精细化服务，为我们的企业客户在提升竞争力的同时实现销售额的最大突破。

　　transcosmos能够助力企业客户以多样化的形式在各国市场开展电子商务事业，配合企业客户的事业战略和品牌战略，提供从网站搭建和运营、订单执行(入库、配货、包装、出货)、客户服务，到互联网推广和数据分析的一站式电子商务服务，包括提供在当地的电商零售平台和跨境电商网站上的销售支持，以及通过transcosmos自营的电子商务网站进行销售。

　　transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的25个国家设立154家分支机构，是亚洲规模最大且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。

　　上海特思尔大宇宙(transcosmos China)是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥等多地设有运营中心，拥有2，100座席，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。