现在买的很多东西上面我们都可以找到一个400电话，包括生活当中的一些公众人物或者一些单位都是一样，他们都拥有着一样规格的400电话号码，可能有很多人都对这种电话号码产生疑问，这是什么地方来的啊？它到底是有什么用呢？其实这就是400电话，在中国现在其实是早已经遍布各地各个行业了，只是我们大多数人对此没有用心去了解过罢了，这已经是一种十分成熟的业务了。

那这个400电话是怎么来的呢？这其实是中国各个通讯运营商组合起来的一个平台，上面包含了各个运营商的电话，因为每个人使用的电话号码所属的运营商都可能不同，所以这上面是集齐了所有的运营商号码，让每一个公司企业或者公众单位都可以在这里找到用户。各个单位通过在里面选择并且注册一个号码，然后将它与自己单位用来对外通讯的电话号码进行绑定，然后外界就可以拨打注册选定的号码，从而转接到单位绑定的号码上，可能很多人，会觉得这其实是多此一举，其实不然，这种做法实则是将各个领域各个行业各个单位统一了起来，让公众可以看到的一种更统一的号码，不会让人们觉得这一切显得很乱，任何东西都是在有规矩，有管理之下才会有长久的发展前途。

那这个400电话又有什么用呢？首先这是一种电话，那就肯定与通讯少不了关系。不过这种通讯主要是用来公用的，特别是对那些企业商家，这就是一种售后服务电话啊，在统一电话号码之后，然后将所有在此注册的电话商家的号码统计起来放在平台上，便于公众查询使用，而且对于那些不想要公布自己400电话号码的企业单位等等，都可以通过此平台绑定号码来达到与公众进行联系但是又可以不公布自己的号码。

然后对于企业单位来说，自己的400号码很有可能改动，有时候对自己的客源什么的就会造成很大的损失，从而影响到自己单位的发展，但有时候又避免不了号码的变化，那么在这里就可以得到很好的解决，不论你的400电话号码怎么变化，在平台里注册的电话号码是不会变化的，终身都不会变化，在号码改变之后只需要你将改变后的号码重新与你注册的400号码进行绑定就可以了，对于外界来说，你的号码依然是没有改变的，他们依然只需要拨打你的公众400电话号码就可以了，这是有非常大的作用的。