在近日由商业伙伴咨询机构主办的“2015大数据生态系统峰会”上，亿迅信息技术有限公司（以下简称“亿迅”）凭借创新型全媒体交互中心解决方案在“2015中国大数据生态系统百强”评选中获得“2015优秀大数据应用服务商”奖。

　　亿迅全媒体交互平台融合了语音、邮件、短信、微信、微博、企业QQ等多种渠道，实现了企业与用户间的无缝沟通。2015年，亿迅在原有的全媒体交互基础上，又加入了新的变化，即企业不仅为客服中心与用户沟通构建了全媒体方式，也为企业内部员工沟通，客服中心与上下游服务商沟通建立了全新的微信渠道。在这方面，由亿迅倾力打造的12301国家智慧旅游公共服务平台全媒体交互中心做了有意尝试，实现了微信服务号与企业号的打通，游客可以关注12301微信服务号进行咨询与投诉，而各级旅游监管人员、渉旅企业服务人员、旅游达人，可以通过关注12301微信企业号，实时监控旅游投诉情况或回答游客问题。在这过程中，12301全媒体交互中心可以做全程监控。这样的一种创新方式，把服务的外延从一个部门扩展到了整个企业，甚至扩展到了整个行业，从而实现大众服务大众的设想。同时，12301国家智慧旅游公共服务平台全媒体交互中心还充分运用全网搜索和大数据分析等新技术，实时了解旅游动向，分析市场趋向，为行政决策提供依据。通过数据共享，实现行业、景区、竞争景点以及游客消费行为分析，建立一个完整的数字旅游平台，提升了国家旅游局的创新能力和综合影响力。

　　亿迅执行董事、首席战略官李农先生表示：“亿迅一直致力于为客户打造紧跟互联网发展的全媒体交互中心，此次获奖是对亿迅的充分肯定。我们会在未来，继续积极布局，完善全媒体生态链，与客户共赢！”

　　据悉，2015大数据生态系统百强企业评选，旨在通过对大数据基础设施、大数据平台、大数据应用开发等领域成功企业的发掘和包装，让关注大数据市场的渠道商能够对大数据市场的市场机会、生态合作模式有更清晰的认知，通过对不同领域成功经验的总结和推广，达到推动大数据生态系统的持续发展的目的。