环信移动客服——全媒体智能云客服倡领者。

　　环信移动客服是全球首创的全媒体智能云客服平台。支持全媒体接入，包括网页在线客服、社交媒体客服（微博、微信）和移动端客服等多种渠道。基于环信业界领先的IM长连接技术保证消息必达，并通过独创的智能机器人技术极大降低人工客服工作量。

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　　【客服系统】VIP客户插队

　　【客服系统】强制填写会话小结开关

　　【客服系统】多管理员

　　【客服系统】历史会话查询优化

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　　【客服系统】常用语(快捷回复)

　　【客服系统】客服端显示会话渠道来源

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　　【web插件】访客端支持ctrl+v预览后发送图片

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　　【web插件】访客端显示客服名称

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　　【数据统计】增加会话小结统计

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