近日,由新京报发起的“寻找中国创客”第一季决选投票结果公布。专注于为客服提供人工智能解决方案的智齿科技联合创始人徐懿、吴立楠成功入选创客30强。
“寻找中国创客”是由新京报发起主办的大型创业报道及大赛活动,关注以互联网+为风口的青年创业热潮,聚焦以互联网+为方向的产品、技术、商业业态创新。此次评审委员会根据参赛创业公司的团队、成长性、创新力等指标,评选出50位候选企业名单进入网络决选阶段。在网络决选阶段,以人工智能为核心,致力于通过技术驱动客服行业变革的智齿科技,作为唯一一家智能客服企业, 强势入围30强。
智齿科技是一家专注于智能客服领域的技术创新型互联网企业。旗下智齿客服系统将自然语言理解、机器学习及大数据技术有效整合,解决移动时代、体验经济之下传统客服所不能解决的企业客服痛点,旨在让每个企业享受智能客服带来的改变。
公司首创了“机器人+人工”的创新客服模式,帮助有客服场景的的企业挡掉80%的线上咨询问题,将多渠道的用户纳入统一平台进行响应和管理,有效提升客服工作效率和用户体验、节约企业成本。同时,智齿客服强大的数据分析功能帮助企业的客服部门真正从成本中心转化为利润中心。截止2015年11月用户注册量达到9000+,乐视、海尔、宜信、PP租车、爱鲜蜂、roseonly、量化派等行业领军企业已经成为智齿的小伙伴,覆盖互联网电商、O2O、在线教育、在线医疗、游戏等多元领域。