1月5日,华夏保险安徽分公司电销渠道在关注业务发展同时,注重加强业务品质管理,为了保证安徽电销渠道业务和品质两项指标齐头并进,特举办了销售管理职级管理知识考试,主要考察销售管理人员对业务品质的指标掌握情况,以及对总分公司各项管理规定的掌握情况,考试内容主要包括数据管理、质检管理、品质管理、考勤管理及运营管理。本次考试销售管理职级共计21人参加,18人考试通过,3人考试不通过,考试合格率85.7%。在此基础上,下阶段还将安排基本法专门考试。
销售管理职级在电销渠道管理中起到承上启下作用,本次考试部分销售管理职级认识到自身不足,通过本次考试强化学习部门规章制度管理同时,有利于团队自身建 设和发展,相信在电销渠道关注和努力下,电销销售团队业务和销售团队素质不断提升,为客户提供更加专业和优质服务,安徽电销渠道业务品质管理定会再上新台 阶。