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    台湾远传电信移动客服新功能上线
      CTI论坛最新获悉,据台湾媒体报道,远传电信移动客服2015年下载量成长1.5倍,远传指出,自移动客服推出以来,深知用户最为重视帐单查询功能,并渴望更进一步掌握电信帐单交易纪录,为此,远传于2016年独家领先推出“我的交易纪录”功能,触击一键就让您看完半年内缴款/储值、小额交易、发票纪录,升级成为您智慧生活的电信小帮手,交易纪录最快24小时内即可迅速查询。
      远传移动客服APP下载量不断成长,2015年总下载量是2014年总下载量的1.5倍以上,4G用户占比更首度超越3G用户,透过使用者行为分析可知,移动客服APP用户最常使用为帐单与缴款服务,占所有功能服务使用率的70%,为此,远传着手升级移动客服APP的帐单与缴款服务,独家推出「我的交易纪录」功能,让用户可以随时简单查询缴款/储值、小额交易、发票等在远传电信近六个月内相关的交易纪录。
      远传表示,2016年同步上线的新功能还有“限APP抢购”,进入首页后点选手机与优惠专区,即可看到现正推出的优惠活动—4G网外市话超值包、手机福利品、手机/平板配件、黄金门号等,购买加送全家商品兑换券等众多只限远传移动客服APP用户独享的好康,即日起至二月底,远传用户以远传门号登入移动客服APP成功后,即可参加抽摩斯汉堡、全家Let’s Cafe、7-ELEVEN CITY CAFE咖啡兑换券三选一活动,每月抽10000组。(+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews)
      此外,远传移动客服APP优惠一波接一波,现在登入移动客服,前往手机与优惠/免费/登入,还可以索取好礼免费领。
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