包商银行成立于1998年12月，是内蒙古自治区最早成立的股份制商业银行。在市场定位上，坚持为小微企业服务，打造特色和品牌；在企业管理上，紧紧围绕“1-3-5”，实现精细化、集约化；在商业模式上，努力打造小微企业的“金融服务集成商”。
包商银行IP录音系统采用是基于Cisco电话的BIB录音模式研制开发而成，提供基本的录音查询。BIB录音模式：此录音方式不会占用Cisco的Call Manager的会议资源，同时取消了传统录音方式对话机物理位置的限制，只要是在一个互联的IP可达网络环境下，就能够对IP话机进行录音。系统支持多地录音部署，方便各个地区的管理员管理本地录音文件。
此系统能够有效的支持各个分行的业务快速发展。针对理财经理等岗位可以更好监督服务质量，有效的管理；提高服务人员的工作效率，培养高素质的业务代表；保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源。
强讯科技简介
北京强讯科技有限公司成立于1994年，注册资金1000万，是北京市新技术开发区高新技术企业。
强讯科技是国内领先的CTI技术专家，呼叫中心系统提供商。公司主要致力于：呼叫中心系统的设计、开发及应用；企业级通信办公自动化系统的设计开发；酒店通信管理产品开发；电信级增值设备供应等。
强讯科技是企业呼叫中心领域专家，是“十万元呼叫中心”的倡导者和践行者。提供呼叫中心建设“专家咨询、成熟平台产品、CRM业务集成”一站式服务，全国超过10000多个成功案例，应用涉及政府便民服务、企业售后服务、电话外呼营销、网购支撑、金融保险业、电视购物、教育培训、运营级托管呼叫中心等20多个领域，是值得信任的专业厂商。
强讯科技以多年行业经验，对国内外CTI产品做了细致深入的调查，推出具有自主知识产权的 “CallThink呼叫中心系统”、“TalenTel-UC统一通信系统”（SmarTalk V4000 办公自动化解决方案、“TalenTel HCMS酒店通信管理系统”、“ToneThink IVR 语音传真服务器系统”、“TalenTel Log 在线录音监听系统”、“ToneThink- NMAS 新一代多媒体增值服务系统”等一系列代表当今开放式电信技术的典型产品。
随着社会信息化的不断推进，传统的通信业务已经和IT技术、网络技术紧密的结合在一起，信息传递的方式多种多样；通信的涵义范围更加广泛；开放式通信将成为未来技术发展的主流；强讯科技坚持以人为本，以科技为依托，以科研转化为生产力为己任，积极进取，勇于创新，将当今计算机及通信领域最先进的技术和我们的智慧相结合，不断推出性能优越、价格合理的一流产品。
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