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    广州盛华中标中国联通电商部在线导购业务 --凭藉多年呼叫中心“互联网+ CRM”管理经验
      2016年3月1日,广州盛华信息有限公司凭藉多年呼叫中心“互联网+ CRM”管理经验,再一次成功中标中国联通2016-2017年度电商部在线导购业务外包项目。
      中国联通发布以“互联网+”作为行动战略,顺应互联网高速发展的形势,项目将助力于中国联通促进电子商务发展,快速提升中国联通电子化销售服务能力,建立适应电子商务特征的管理体制和运营机制,快速实现电子管道向电子商务跨越,并配合中国联通积极探索移动互联网的行销服务新模式。
      广州盛华信息有限公司作为领先的“互联网+”城市应用解决方案和互联网线上客户服务供应商,拥有先进的CA-SIM专利技术、软硬体和应用研发技术优势,以及十五年电信行业服务经验。公司自主研发和运营的项目包括“CA-SIM一卡通”、“智慧民生Check in”、“Mzone安全Wi-Fi”、 “Wollar应用”、“CallVU可视化客户服务系统”、智慧城市“互联网+”应用等。作为传统呼叫中心系统与CRM的升级延展,“CallVU可视化客户服务系统”是在语音交互的基础上,为用户提供可视化的多媒体交互介面,打造全方位个性化定制服务。
      广州盛华信息有限公司一直致力于为互联网提供一站式的信息化产品项目研发和整体信息化解决方案。此次中标,一如既往的提供精湛专业的优质服务,打造中国通信行业“互联网+CRM”线上服务新标杆。
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