据国家数据局统计，2002年--2013年，　中国建筑质量检测数量从5500家增至30098家，认证机构数量从122增至174家。检测企业数量迅速发展又缺乏第三方监管，导致了很多严重问题：

　　1、 混乱不堪。送检样品、检测过程、检测数据和结论严重造假；

　　2、 管理缺失。内部管理混乱无序而带来企业效率、协作、

　　3、 技能缺失。人员技能培训不到位，对于外资检测机构准入门槛高；

　　4、 信息部署程度低。只有极少数市完成检测信息管理系统，但月报、速报和各种材料检测数据上传不及时，而且这些数据并没有权威机构进行真伪的检测。

　　南充市嘉兴建设质量检测有限公司，是国内专业的建筑质量检测团队，服务范围主要包括：建筑材料检测、建设工程现场检测、建筑节能检测、室内空气检测，公路市政检测，地基基础检测。CRM的部署解决了嘉兴在客户管理、项目管理、合同订单、薪资和外勤团队管理多方面业务问题。

　　互联网的快速发展，让CRM概念及其作用价值也得到飞快的普及和运用，CRM已脱离单纯的会员资料录入，触及业务管理的方方面面。比如关于客户管理，XTools就涉及客户资料如查重、过滤、认知、深度挖掘、客户维护以及信息流的管理。具体它解决的问题及其背后的巨大便利表现在嘉兴建筑检测企业主要有

　　Ⅰ、防撞单。同一个客户一经A录入CRM系统，就不能再被B或C同事录入，几乎不会撞单。除此之外，也极大的避免了同一个客户与A、B、C或其他售后专员或市场人员“纠缠”。不管该客户是处于试探公司规模还是在给自己挑选一个更有责任心的业务员，从公司利益出发，它同时浪费了N个人的时间和精力，是对企业资源的极大浪费；

　　Ⅱ、便利。统一的客户管理平台，集成短信和邮件群发接口，极大方便了企业实时向客户发布企业动态、活动促销、节日关怀；

　　Ⅲ、数据的共享和调用。比如客户资料这个信息源和它“变形”之后的信息，可以在很多业务场景使用，使用它的人直接获取不需要任何的人工操作。在实际工作中，比如业务人员有离职或请产假的时候，可以一键将其名下的所有客户信息转移至负责人C名下；比如业务人员的销售数据是直接流入财务进行销售提成的自动计算；再比如根据各种信息流日报、周报、月报和电话量（呼入呼出通话时长等）这些自动生成数据报表。这些都在无形之中规范和优化业务过程，提升企业运行效率。

　　Ⅳ、认知和深度挖掘。不只是嘉兴建筑检测，每天作为企业的你都接触成百上千的客户线索，如何让有限的业务人员最大化的识别数据价值并顺利签单。这里XTools做了比较精细系统来达成大众的愿望。首先在对客户进行详细的资料录入后和需求了解后，为这个客户打一个标签：是否为热点客户（被标为热点的客户会在工作台自动提醒）；接着客户会被直接安排进入销售跟单环节，这是一个重要的过程，主要销售节点的记录、通话录音、沟通兔、项目管理、团队说、短信和邮件群发等等功能，这些都合理促成最终签约成功；

　　除客户管理之外，销售项目跟单也是被嘉兴建筑质量频繁使用的功能。比如室内空气检测这个服务项目，主要涉及在线咨询（确定检测项目、价格、预约时间和地点）--签订合同、支付和发票开具--进行现场采样--送检化验分析--出具报告，整个流程约3-5个工作日，这是一个工程质量检测中比较简单的一个项目，可以用一般的销售方式跟单，涉及到比如建筑原材料常规检测，涉及到水泥、天然沙、钢筋、混泥土、砖等等20多个项目的上百种指标的检测，这个用项目管理就会非常简单和有条理。项目管理的好处在于统一管理多方关系，确保项目按时、按质交付；减少项目成本；风险控制；实现预期或超预期。

　　除了在线的项目跟单管理CRM，团队说也能在项目跟单承担实时沟通、项目推进、任务派发等作用，和作为生活方式的微信相比而言，团队说定位企业沟通，能智能提取沟通内容中的人、时间、事件、地点等信息，并“艾特”具体负责人，一键生成待办。字音同步显示，再也不会遇到在微信群聊中看别人刷屏、翻来覆去的查找内容的窘境了。

　　1、薪资内容自定义，满足企业多元化的薪资需求；

　　2、自动抓取销售业绩并自动计算提成；

　　3、内置多种计算公式，智能算薪更简单（如自动算税、考勤工资等）；

　　3、智能薪资发放流程:在线做工资、智能审批、群发工资条

　　saas CRM中国创始人，累计为53个行业3W+中小企业的50Wsales提供CRM软件服务，在品牌美誉度、口碑、性价比、市场占用率、产品线完整度、产品价值综合评价，XTools是CRM市场上业务做得非常精细产商。六项全能企业智慧云的概念也会不断到达低信息普及的企业，帮助他们完成业务转型和创新潜能的释放。“XTools企业智慧云带来关于企业运作更多思考，它虽然宽泛和复杂，但用CRM很好解决，我的团队协作能力在上升”。嘉兴质量检测的负责人这样说道。