呼叫中心软件公司计划重组，这将消除3.2亿美元的债务，并将另外的6000万美元债务股份化。

　　CTI论坛(ctiforum.com)3月11日消息（编译/老秦）: Aspect软件，一家呼叫中心软件系统及设备提供商，已申请破产，这样可以减少7.95亿美元的债务负担，这一负担已经限制了其投资下一代产品和服务的能力。

　　Aspect在周三提交的一份请愿书中说，被它的债权人所支持的资本重组计划将减少3.2亿美元的第二留置权债务，并将6000万美元的第一顺位债务转化为重组后公司100%的股权。

　　“重置我们的资本结构，将大大改善我们的资产负债表，这将有利于我们保持长期的竞争优势，同时继续加快投资于我们的产品和服务能力，”Aspect的首席执行官Stew Bloom在一个新闻发布会上说。

　　在过去的三年里，Aspect在收购、技术协议和合作关系上投入了1.6亿美元。它为超过70个国家的2200多个呼叫中心提供服务，年销售额超过4亿美元。

　　但在破产法庭的陈述中，Bloom说处在面临特别挑战的软件解决方案的前沿造成了Aspect的高债务经营资本结构，为约4.75亿美元的第一留置权担保债务和约3.2亿美元的第二留置权担保债务，Aspect每年需要付出3400万美元的现金利息。

　　首席执行官指出，与其他呼叫中心软件公司一样，Aspect已经转向基于云的解决方案，但部分由于要适应另一种技术平台的高成本，现在已经产生了业绩的下行压力。

　　云收入是贯穿在整个订购合同期间的，这导致了超过1亿美元的收入延迟，Bloom说。

　　计划中的重组将使Aspect脱离银行放款人的控制。Aspect表示，期望重组将在105天内完成。