2016年10月13日,杭州·云栖大会拉开帷幕。容联七陌作为国内企业云通讯服务行业领先企业受邀参加本次盛会,分享SaaS云客服产品最新技术、创新应用,与现场嘉宾就行业发展趋势、SaaS云服务创新等方面,展开深入探讨。
本次大会以“飞天•进化”为主题,内容规模盛前,包含90场论坛,超过400场主题演讲,聚焦云计算,大数据,智慧民生,云上金融,云联世界“黑科技”和云栖小镇等多个行业及领域;同时有数万平米创新展览体验区和国内外顶尖科技亮相。
云端快速部署提供全渠道整合服务
与传统自建呼叫中心相比,云端呼叫中心已经得到广大企业积极认可。七陌云呼叫中心能够帮助企业将前期投入成本降为零,短短3分钟就能快速拥有专属的呼叫中心,迅速开展业务。
容联七陌是国内首家为企业用户提供全渠道整合服务的云客服平台。随着互联网快速发展,沟通渠道越来越多,七陌帮助企业将来自电话、在线客服、邮件、微信、移动APP等多个渠道用户统一接入,集中管理,既提高座席服务效率,又提升客户满意度。
七陌:为企业构建服务与营销闭环
容联七陌提出“构建客服与营销完整闭环服务”的理念,覆盖企业客户售前、售中、售后全过程,解决各个环节业务需求痛点。
企业借助七陌云客服&云电销,构建售前-售中-售后的连贯系统与服务,把分散的客户信息归一处理,提高流量转换率,提升商机成单率,构建起完整的客服与营销闭环服务