一、修正药业
修正药业集团(简称修正药业)成立于1995年,是一家集中成药、化学制药、生物制药的科研生产营销、药品连锁经营、中药材标准栽培于一体的大型现代化民营制药企业,产业布局延伸到柳河、双阳、长春、北京、四川、南昌等全国众多城市,集团下辖66个全资子公司,有员工80000余人,总占地面积117万平方米。2010年,实现销售收入171亿元,2011年,修正药业集团在全国制药企业位居第二,成为中国制药领域的龙头企业。
二、修正药业为何青睐联宇信通?
联宇信通作为医药行业领域里整合营销的领军式企业,为众多大型医药企业有过亲密合作,如以岭药业、瑞年国际、神威药业、哈药六厂等等,在医药领域有着领先的丰富经验。修正药业在经过对市场的调查分析,对比其他厂家提出的解决方案后,欣然选择北京联宇信通科技有限公司提出的解决方案,不仅仅因为我们是国家高新企业、双软认证企业、有众多的发明专利,更因为联宇信通在医药行业领域有着大量的成功案例和别人所不及的领先的丰富经验。
三、来看看联宇信通为修正的解决方案有哪些亮点吧!
(一)B2B2C的营销模式
联宇信通根据修正药业的应用需求,结合其具体的业务情况,巧用B2B2C的商务营销模式,彻底改变了其固有的传统营销方式,将企业、门诊与患者三者完全整合起来,既能通过门诊加盟来推广产品与服务,更能通过门诊回馈的信息抓住每一位客户的健康信息,为其精准营销与再次服务大大扩宽了途径。
联宇信通的B2B2C的营销模式,究竟如何为修正创造高收益呢?
1.加盟门诊,扩宽营销渠道
通过加盟门诊,修正与门诊之间实现双向互动,门诊既能将患者的个人健康信息传送给修正药业,使其掌握患者的健康状况,更能将其药品与服务通过门诊渠道来展开营销,能直接促进修正的业绩增长。
2.实现双向精准营销
门诊可同时将患者的健康信息与自身业绩反馈至修正药业,修正根据反馈的信息,既能准确定位患者的健康状况,实现对患者的精准营销,更可以结合门诊的业绩,采取相应的活动促销方式,继而实现对门诊的精准营销。
3.贴心的服务,患者满意度更高
严格的门诊及医师审核流程、以及规范的医师业绩考核标准使得患者在门诊享受到医师的贴心服务,同时患者端的微信端功能更能让患者感到修正的贴心,大大减少了以往患者的流失率,显着提高了患者的满意度,进而提升企业的业绩。
(二)究竟是哪些功能让修正如此迫不及待的上线?
联宇信通为修正提供的解决方案包括两个方面:患者端微信管理与医生端微信管理。在既囊括了以往业务的基础上,为修正实现了再次革新,通过多渠道、多方位来进一步提升企业的业绩。
1.管理便捷的医生端微信功能
通过关注修正药业的医生端微信服务号后,有相关资格的门诊及医生便可根据既定程序在网上进行门诊注册,通过修正的审核后,医生便可通过医生端的微信功能,在门诊下为患者进行医疗服务。下面作一简要概述:
(1)严格、高效的门诊审核流程
门诊按规定填写好相应的流程后,提交修正进行审核,审核通过后,管理员便可进行门诊服务,且还可上传门诊下的医生有效信息,提交修正审核,杜绝了弄虚作假,欺骗患者。
(2)准确无误的检测单解读
通过智能仪器与微信相对接,患者的检测单可同步至微信中,医生可对自己旗下的患者进行检测单解读,并能将解读的数据信息同步至对应患者的微信中,让患者时时了解自己的健康信息。
2.功能多样的患者端微信管理
患者通过关注修正药业的患者端服务号,即可通过网上享受到贴心的服务,如咨询、附近就医问诊、用药提示、家人绑定、亲情关怀等等,给患者如家般的温暖关怀。下面作一简要概述:
(1)精密的在线检测功能
实现了检测仪器与微信相对接,能让患者的每次检测都可在检测记录上显示出来,对于每次检测出的数值,系统会自动判别出是否正常。同时患者还可自主选择自己喜欢的医生为其解读检测单,能让患者更放心。
(2)完善的健康档案管理
对于已经关注微信号并绑定手机号的患者,患者可根据页面提示填写自己的基本健康信息和慢病类型信息,并可根据用药、治疗情况来进行自主维护。
(3)联通家人的关爱
绑定患者的亲属、家人等手机号即能让对方看到患者的健康信息。尤其对于那些高龄患者以及对微信操作不熟悉的患者,通过绑定家人手机号,即能让家人时时知道患者的健康状况,对患者的病情了然于心。
(三)仪器对接,全程互动
联宇信通的解决方案不仅让门诊的智能检测仪器与微信实现了对接,更让修正与患者形成了直接对接。患者通过门诊检测、微信端服务,便实现了门诊与患者、修正与患者、修正与门诊的多方位的全程互动,同时以患者为中心的智能医疗服务,既能让患者享受到智能服务的便捷,同时也能让修正药业获取更巨大的经济效益。
四、业绩数字是最好的成绩说明书
如今已是信息化时代,一个适应企业发展需求的系统对一个企业的发展甚至起着决定性的作用。在与众多企业合作的过程中,使用我公司系统的企业均在业务上均获得了长足有效的发展。如上市公司以岭药业自2012年底使用我公司的系统以来,业绩取得了翻天覆地的变化:2012年12月,以岭药业的营业额为164867.63万元,但2013年12月,营业额就为249016.15万元,同比增长51.04%。这一可观的数字足以证明,联宇信通的系统让以岭药业的业绩取得了飞速般的发展。
不仅如此,与我公司合作过的三元食品、瑞年国际、齐鲁电视台、中华会计网校等众多知名上市公司在使用了我公司的系统后,更是解决了其以往客户信息收集整合难、业务流程受理繁琐、系统操作难、性能不稳定、客户满意度不高、二次营销不理想的难题,使其业务均能与我公司的系统得到恰到好处的对接,精简流程、问题即时处理、减少客户的等待时间,提高了客户的满意度,为企业实现了对客户的二次营销和多次营销,使企业的业绩得到了一个跨越式的增长。
五、联宇信通--国内领先的整合营销解决方案提供商
北京联宇信通科技有限公司作为国内领先的整合营销解决方案提供商,其背后有着庞大的实力作支撑。它既是中关村的创新企业,获得了国家高新、双软认证和国家创新扶持资金,同时也拥有交叉创新博士团队,团队来自于由北航、北邮、北大医学部、复旦、百度和微软等涉及大数据挖掘、医学、信息与通信、计算机科学等学科的专业80后博士组成。业务遍布全国各个重要城市和在医药、保险、零售、电子、政府机关、传媒、地产、网络等重要领域有着丰富经验的联宇信通本着创新发展、与时俱进的理念,获得了众多的发明专利,成为了同行业中的领军企业!
如果您还在为客户的管理发愁,还在为客户信息挖掘与应用不知所措,还在为客户的满意度焦头烂额,还在为客户因流失而导致业绩持续低迷一筹莫展,那就到北京联宇信通来寻求解决方案吧,专注、专业的专家顾问团队定会为您打造出一个切合实际业务的客户管理系统,为您的业务扩展、业绩飞跃再续辉煌!