小i在港成立子公司并进驻科学园。（陈静仪摄）左起：小i机器人总裁兼CTO朱频频、科技园行政总裁黄克强及小i港澳台区域总监施浩钧

　　内地人工智能（AI）智能机器人「小i」宣布进驻科学园，并指已跟中银香港、香港电讯洽商合作。

　　该公司直言，受落马洲河套发展吸引而来港，正计划招聘10多名以粤语为主的研发人员，惟所需的「知识工程师」在港难以觅得相关人才。

　　曾获市场研究机构Gartner称为「全球智能机器人最高水准代表」之一的小i，已成立15年，专注研发透过大数据及AI的智能机器人。

　　小i在内地担任不少大企、政府机构的「智能客服」，在短讯、微信等平台上解答客户疑难，如交通银行使用「智能客服」后，每日互动量达200万，若转换成人手则需要6，000人。+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews

　　在招商银行的WeChat帐户中，所采用的是小i系统，它支援语音信息，分析用户提出的问题，如「怎样申请信用卡」，并即时提供答案。小i机器人总裁及CTO朱频频称，招行使用智能客服后，虽然减少客服人手，但客服并无失业，只是改为从事更多关于市场营销的工作。他相信，智能客服不会抢人的饭碗，因人类不能只从事重复性高、低水平的工作，可从事更多具创意的工作。

　　朱频频又指，来港后初步已跟6、7个项目洽商中，包括政府、中银香港、香港电讯、跨国保险公司等，料每个项目均需廿多名人手。他又承认，跟跨国企业HansonRobotics合作，也是该公司的股东之一。HansonRobotics研发仿人貌的机器人，若配合小i系统，或许将来有「真人外貌」的AI机器人诞生。

Hanson Robotics发展人貌机器人，小i承认跟Hanson Robotics有合作，更是其股东。（经济日报资料图片）

　　小i在港成立的全资子公司「香港智臻智能网络科技有限公司」，昨宣布进驻科学园。小i港澳台区域总监施浩钧表示，落户香港主因正正是因为早前宣布的落马洲河套计划，认为有助培养两地三岸的知识工程师；小i现在港招聘10多名研发人员，专注于粤语语言上，惟他指在港招聘人手时市遇上瓶颈位，难以寻找相关人才。+微信关注CTI论坛微信号ctiforumnews

　　香港科技园公司行政总裁黄克强指，小i来港发展，有助本港人才交流及发展智慧城市，并指AI对智能家居有莫大帮助，如用户可声控告知智能雪柜「今晚想弄蕃茄炒蛋」，智能雪柜便会分析雪柜有否足够材料，以及是否过期等。科学园会介绍园区内的公司跟小i认识，商讨合作空间。

招商银行有使用小i智能客服系统（手机截图）

　　黄克强又透露，近日驾车视察落马洲河套，指由沙田科学园出发20分钟便到，惟现时没有甚么好看，只得民居。他透露科技园将要为此地筹备工作小组，商讨增加人手、战略方向等。