CTI论坛(ctiforum.com)2月14日消息(编译/老秦):IP Integration,一家客户互动解决方案的领先供应商,获得了著名的Avaya 2016战略奖(亚洲地区)。
IP Integration负责保障和实现Avaya联络中心解决方案在ESL--国际游戏组织--的主要安装。
将Avaya的解决方案与自己选择的辅助工具相结合,IP Integration详细掌控和管理着这个高度复杂的项目。这不仅增强和提取了ESL现有后端平台的价值,还为该公司提供了一个复杂的带有完整个性化属性的全渠道联络中心解决方案,提升了客户的体验。
IP Integration销售总监Dave Glasgor(左)和IP Integration客户总监Ritchie Butters与Avaya奖。
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