这场“人机大战”并没有悬念。
5月23日,柯洁以1/4子惜败阿尔法狗,首战告负。
5月27日上午,五位人类世界冠军组队,仍不敌阿尔法狗。
5月27日下午,历经3个多小时,柯洁投子认输。至此,阿尔法狗完成三连胜。
从年前伪装成Master的60战不败神话,到近日各路棋坛高手纷纷告负。在与人工智能的对垒上,苦尝败果的人类开始有些惶恐了。
人工智能真的会战胜并取代人类吗?
在民调机构YouGov的一项关于人工智能的调查中显示:1/3的人认为在未来100年内,人工智能崛起将会成为人类生存的重大威胁。以霍金为代表的一部分科学家,也开始担忧人工智能会给人类带来各种难以预计的影响,而一些人工智能攻陷人类最后的保垒、机器战胜人类等耸人听闻的舆论也频频出现。
“AlphaGo赢了之后,有人问我人工智能会不会战胜人类。我认为这个问题要看机器战胜人类的什么,如果说在某些方面的话,那么在计算器诞生以后,机器就已经战胜人类了。”一次采访中,捷通华声董事长张连毅这样说道。
回答这个问题前,我们倒不如换个角度,站在机器这边思考下。
虽然阿尔法狗用被人类认为是代表最复杂脑力运动的围棋来打败人类的,但仔细研究背后的逻辑你就会发现,从机器的角度来看,围棋仍然是一种建立在规则标准之下,可以基于现有规律,计算后续步骤的程序。只不过,他确实超出了我们平时考试中数学题的计算范畴。
电影《机器人总动员》中成为无用阶层的人类
在标准规律化的工作上,人工智能的确已经超过了人类。就像柯洁在赛后说的,“我受情绪影响下了几步臭棋,而阿尔法狗不会犯错,除非是运算程序出现bug”。
不要忘了,至少现有的所有人工智能技术都是人类发明创造的。
没有去掉“人工”的智能,更多是协作
“人机大战”的称谓似乎暗示着人工智能对人类社会的潜在威胁,不过目前AI还处于弱人工智能时代,比起威胁,现有的人工智能水平更多的是展现在诸多领域上强大的协作“战斗力”。
在客服领域,人工智能成功协助上万名坐席变身工作标兵。利用先进的灵云语音交互技术,捷通华声已经成功向银行、保险、税务等上百家企业提供了包括电话版、网页版、微信版以及实体机器人版智能客服,企业客服效率翻了几十倍。
被灵云全智能客服替代人工回答80%的常见问题后,坐席人员可以抽出更多时间研究并耐心解决更为复杂的疑问,提升工作含金量。同时,灵云语音分析系统通过实时信息提醒、客服数据分析等更能协助坐席保证工作质量,做到有的放矢。
在众多省市的检察院、法院,灵云智能语音庭审系统的引进,通过智能语音实时输入,书记员可以当场完成庭审等记录,办事效率显着提高。
在医疗领域,全国超50%的住院医生平均每天花费4个小时以上的时间在电子病历书写上,有了灵云医疗语音录入系统后,医生直接口述、稍作修改,就能写出规范电子病历,从而将更多时间用在对病人病情、治疗研究上。
在金融领域,灵云多维身份认证系统帮助全国上百家银行的工作人员实时扫描录入客户身份证信息。同时,客户可以进行人脸、声纹、指纹多维身份认证登录,极大地保障了安全性。
善用人工智能,创造美好未来
虽然霍金、埃隆·马斯克、比尔·盖茨是人工智能威胁论的代表,但是他们从未否认人工智能为人类带来的变革。
新闻会根据个人喜好,自动进行个性化推荐。
地图出行会依据道路拥堵状况,实时更改推荐行程。
利用灵云麦克风阵列,智能电视可以直接远距离语音控制。
……
从历史进化的长河来看,人类每一次面临新科技的冲击时,都是惊喜与惊恐并存。忌惮危机之时,我们更应该着眼于人工智能所产出巨大的商机,以及推动社会跨越式进步的巨大能量。
如今,我们要做的不是过多担忧,而是努力去利用灵云语音交互这些AI技术辅助我们加速认知、加快进化,让人工智能成为我们未来工作、生活的得力助手,用开放包容的心态,利用人工智能技术,创造美好未来。