IDC 白皮书预告——《对话式人工智能行业洞见》-巨人网络通讯

　　目前，IDC正在撰写《对话式人工智能行业洞见》白皮书，将涵盖以下多角度内容——对话式人工智能发展迭代史、对话式人工智能对中国不同行业带来的价值影响、对话式人工智能用户类别及需求变化、对话式人工智能发展所面临的机遇和挑战，以及对话式人工智能发展的未来展望等。

　　在撰写过程中，我们先分享部分精彩内容及数据，如下：

　　对话式人工智能市场百花齐放

　　2016年3月，“人工智能”一词被写入“十三五”规划纲要，被列为中国未来重点突破的技术领域。“对话式人工智能”作为“人工智能”领域方向之一，目前也呈现出欣欣向荣、百花齐放之势。

全球科技巨头引领对话式人工智能的市场建设。例如，国际科技企业亚马逊搭载Alexa推出智能音箱Echo；微软推出小冰和小娜两款智能助理，提升机器与用户的对话能力；百度DuerOS开放平台全面开放10大类别100多项原生技能，可广泛应用于智能家居、穿戴、车载等多种场景，实现搭载DuerOS的设备和用户之间进行语音交互等。
传统厂商积极参与对话式人工智能的市场建设。如传统家电厂商海尔、海信、美的等企业，已经与百度、科大讯飞，云知声等语音技术厂商合作，逐渐将对话式人工智能技术应用于智能家居场景。
投资商促进对话式人工智能市场建设速度。尤其是“智能语音”领域，受到了资本的重点关注，带动了整个“对话式人工智能”产业快速发展。

　　对话式人工智能发展大有可为

　　对话式人工智能的应用呈现在多个领域，以智能家居、智能车载、手机与可穿戴设备最为典型。目前，IDC对智能家居、智能车载、手机与可穿戴设备的渗透率进行了评估和预测。

　　IDC预测，到2020年，其在关键领域的渗透率将如下图所示：

　　IDC在调研对话式人工智能用户的过程中，对用户在使用意向、使用程度、使用过程中的痛点和未被满足的需求，以及未来对人工智能的使用期望等信息进行了全面调研。在此，我们提前分享一组数据以飨读者：

　　IDC《对话式人工智能行业洞见》完整版白皮书预计将在2017年9月底出炉，大家可持续关注并在后续发布的内容中获悉更多信息与观点，敬请期待！