联络不再是电话、微信、在线
也不再是语音、文本和视频
更不会是那些CTI、IVR、SIP Server
联络传递的是客户的需求与企业的业务
联络就是服务与营销!
未来已来,您准备好了吗?
7月6日,易谷网络“智能服务与营销新方案发布会”即将在北京隆重启幕。在本次会议上,易谷将以打造智能客户服务和客户体验为愿景,与您一起探讨如何利用智能交互、全视频营销、预测式路由等段打造下一代的智能服务与营销平台。
企业所有的广告投放,包括自建的官网、APP、公众号、第三方网站、电视广告、平面媒体广告等,都是为了扩展客户与企业的接触点,如果通过这些接触点可以直接发起面对面的联络就能够让营销更为高效,这不是科幻电影中的场景,而是可以交付的方案。
传统的路由方式根本不能表现这么多的维度,更不用说通过动态的调整来适应业务目标的变化,然而,如果我们用人工智能将路由进行改造,就会让这个难题迎刃而解。
互联网环境下的门户更为丰富,如网页、公众号、APP等,让客户在每个门户中都能够更加有效地找到自己的目的地,而不是去听冗长的语音播报或繁琐的菜单选择。
还有更多智能化解决方案等您来
7月6日,北京
泛太平洋酒店
太平洋宴会厅
易谷网络诚邀您一起
共同见证智能化为客服带来的改变