双十一即将到来！！！
又双叒叕到了大家的日常剁手时间
据说大家都遇到了双十一诅咒
然而，双11不仅是全民狂欢的剁手节，更是电商平台零售品牌没有硝烟的“战场”。如何将庞大的流量转化为喜人的收益，高质量的客户服务就显得尤为重要。
作为客服中心解决方案提供商的容联七陌也加入到这个“战场”上，为我们的电商客户提供最简单便捷又体验极佳的云客服系统支持。针对电商客户的痛点，我们为每一个客户定制最佳的解决方案：
01 智能在线客服系统
- 客户全渠道接入：官网、微信公众号、APP、微博等咨询轻松快速整合；
- 对话分配策略：随机、轮流、量少等保证每个客服都在积极地处理客户咨询；
- 工单灵活设置：提高企业内部各部门协作运转效率；
02 智能机器人
- 高效搭建知识库，轻松解决重复性问题；
- 7*24小时在线，不遗漏任何一个客户。
目前容联七陌合作了众多电商企业，将助力各企业在双11大促中的客户服务环节，高效运转，快速响应，打造极致的客户服务体验。
咨 询 客 服