伴随着国家的政策支持和创业创新热潮的持续升温,中小微企业迅猛增长,为企业级服务市场创造了巨大的成长空间。其中,代理记账服务以其“高频、刚需”等业务属性,发展前景被普遍看好。加之国家对个体户记账报税的日益规范,代理记账行业再次成为业界焦点。
然而面对这样一个前景广阔、竞争激烈,不断吸引人才、技术、资本投入其中的巨大市场,如何快速有效的提升自身业务服务能力,成为代理记账公司抢占千亿红利市场的当务之急。
基于代账公司内部降本增效的迫切需求,客服CRM系统以其智能和高效,成为了代账公司飞速发展的必备利器,北京小苗会计服务有限公司上线MyComm客服CRM系统,帮助企业解决公司飞速发展中的难点。
代理记账公司的事一多,也会遇上各种各样的困难:
- 客户信息随着代理注册的公司发展不断变动,客户资料多,就会出现难以管理的困难,导致时间的浪费。
- 代理注册是需要经过比较长的周期,在这期间,客户随时会等得不耐烦终止合作,对企业造成损失。
- 很多客户只合作一次就不再续费,而是寻找其他合作企业,客户的流失不利于企业的发展。
那么,MyComm客服CRM系统是怎么帮助小苗解决这些难点的呢?
北京小苗会计服务有限公司借助CRM的客户信息功能,把客户的所有信息详情记录到CRM系统上,还可以随时更改编辑客户信息,并且在需要查找客户信息的时候可以快速的找到客户并进行编辑更改,查找只需要几秒钟,方便快捷。并通过跟进记录更好的做好客户服务。同时维护好客户关系,在客户心中有存在感。
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。已交付和服务坐席数量超过50000+,服务客户超过2000+,涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业等多元领域。