猎头顾问在系统内的备注不够准确?电话沟通时产生异议纠纷难以证明?带教新人但缺少优秀范例?......这些都是猎企常常需要面对的问题。
所以今天,就让我来给各位画个重点,看看谷露猎头招聘管理系统本次新上线的「内置电话呼叫」解决方案有什么亮点!
一键拨打候选人电话
本次新功能,感受最直观的功能就是这个。
以往,顾问在系统内查看完候选人简历之后,需要记下他们的联系方式,并在手机或者座机上手动拨号,可以说非常麻烦了。
而在谷露中内置电话系统之后,顾问在候选人简历详情页中点击号码后的小图标就可以自动拨号。
不再需要多个平台切换,有效改善顾问工作体验,提高沟通效率。
详实记录通话事件
此外还有一个非常实用的功能就是:所有通过系统拨打的电话,都会被记录在人才详情页的「事件」一栏。
只要点击「通话」,就可以看到分别有谁在什么时间致电了这位候选人。
可以随时在线回听录音,也可以下载保存至本地。
录音可以用来复盘通话质量、作为重要信息的佐证,也可以在内部分享成为培训资料。
电话呼叫行为数据分析
一些设有KPI考核的猎企,管理员也可以在谷露系统内快速生成统计报表。
通过分析,追踪每名Researcher或者Consultant的通话次数、通话时长等数据,有效规范工作行为。
三种拨打方式灵活选择
确定接入电话呼叫系统的用户,可以根据企业情况与需求灵活选择如下三种拨打方式:
- 座机拨打:需要网线和支持SIP协议的话机设备,基本不受网络影响,稳定性最高,呼叫体验最佳。
- 手机回呼拨打:利用手机作为接听设备,基本不受网络影响,中转设备先后拨打顾问和候选人电话,产生双向通话费用。
- 软电话拨打:需下载第三方应用企话宝,保持系统和应用同时在线,无需硬件设备,需要稳定的网络条件。
如此实用的新功能,谷露客户可以直接联系你的CSM(客户成功)询问功能开通事宜,或拨打电话021-23308025进行咨询。
其他还没有开始使用谷露系统的猎头小伙伴们,请前往谷露官网(www.gllue.com)了解更多产品细节并可申请免费试用。