南宁市公安局新一代接处警系统上线运行
报警自动锁定位置智能识别外语方言
南宁市公安局全新指挥中心
自动定位来电位置、智能识别外语和方言、系统智能提醒“贼来了”……南宁市公安局先后投入5000多万元,升级打造集“指挥部、作战部、参谋部”为一体的全新公安指挥中心。全新指挥中心到底长啥样?27日,南宁市公安局新一代接处警系统上线运行启动仪式举行,为市民揭开了神秘“面纱”。
亮点1:实时获取报警人位置,可辅助识别外语
据了解,110指挥中心日均接线约7000多个,其中有效警情4000多个。在接警时,经常会遇到群众说不清路名或说错路名的情况。对于接警员而言,必须常翻地图强练内功,他们也因此被称为“活地图”。
新接处警系统启用后,实现了报警定位功能。报警电话呼叫后,系统可实时获取报警人位置,从而提升了报警定位效率和准确度,有利于精准派警。此外,新系统还增加智能语音识别功能,能对外语、方言等进行辅助识别,为外国友人和本地讲方言的群众报警提供便利。
案例:今年1月11日16时30分许,指挥中心接到报警称:“新屋菜市发生伤人案件”。指挥中心根据报警信息,派警前往江南区新屋菜市处置,但未找到报警人说的案发地点及相关当事人。经再次确认,民警于17时25分,在西乡塘区安吉大道苏卢一路路口附近,发现嫌疑人并将其控制。因未能第一时间确认案发地点而影响后续警情处置,这类情况将成为“过去式”。
亮点2:指挥协同更高效,跨区域围捕更快速
走进全新的公安指挥中心,100多平方米的高清大屏幕上,值班信息、警力分析、重大活动、舆情关注、当日警情、街面巡防警力等信息一目了然。指挥官可以在各功能上进行切换,轻松实现指挥调度等。
据介绍,全新的公安指挥中心依托“一张图”可视化指挥调度系统,通过接入各类警务资源,对全市公安机关的一线警力、警用装备、巡控线路等情况全方位掌握,不仅可实时掌握,还能实时预警、实时处置,实现情报、指挥、行动的无缝对接。
案例:今年11月18日1时42分,指挥中心接自治区公安厅指令通报,一辆桂E牌照的黄色小汽车上载有重案在逃人员郭某华,正在G75兰海高速公路上往南宁方向行驶。通过辖区网格功能,指挥中心调度交警支队、良庆分局、青秀分局路面警力,在高速公路南宁南收费站、平乐大道博艺路口、高速那马入口等路口预设卡点拦截,并通过视频天网和卡口探头实时侦控嫌疑车辆行踪。
当天凌晨2时33分,指挥中心在锁定嫌疑车辆并预判其行驶轨迹后,精准调度良庆分局五象警务站武装巡逻组,在平乐大道博艺路口将嫌疑车辆成功拦截并控制嫌疑人。
亮点3:大数据预警研判,打击防范更为精准
南宁市公安局利用大数据建模分析,探索出一套“警情分析研判—视频追踪比对—预警防范打击”的工作模式。
全新公安指挥中心试运行以来,新一代110接处警系统智能推送预警信息,在南宁警方“亮剑”打击违法犯罪攻坚战中充分发挥快速反应、精准“制导”的作用,有力打击了各类违法犯罪的嚣张气焰,全市各类警情大幅下降。其中,盗窃电动自行车警情自今年8月以来,同比下降37.43%。
案例:今年5月份以来,南湖公安分局辖区连发数起电动自行车被盗案件。指挥中心在对盗窃电动自行车警情进行分析过程中发现,在民族大道沿线地铁站口路段以及凌晨1至2点时段,多次发生盗窃电动自行车警情。侦查中,民警发现犯罪嫌疑人作案手法极其隐蔽,大多作案时间都集中在后半夜,每次作案从踩点到放风、行窃、销赃,均有分工,得手之后便立即分散流窜到一些小街小巷。指挥中心将该团伙成员纳入研判预警系统开展寻迹追踪。
8月5日至7日,指挥中心视频系统自动推送关注提示,指明了该团伙成员出现在视频监控中的区域,于是立即将相关情况以预警信息推送到南湖分局。南湖分局民警循线追踪,先后在良庆区某网吧、西乡塘某出租屋内抓获12名盗窃电动自行车嫌疑人,成功打掉该盗窃团伙。
警方呼吁:别阻碍了生命财产救援通道
据了解,今年1月1日至10月31日之间,110报警服务台接到的报警求助电话、短信中,非紧急、非警务警情占比51.18%,如噪声投诉、物价纠纷、劳资纠纷等,大量占据110报警电话资源。南宁市公安局指挥中心副主任魏一强表示,目前,微信小程序报警还在开发和完善当中,未来,其或将能给110“减负”。与此同时,警方呼吁市民,在遇到非紧急类纠纷时,直接拨打相关职能部门热线电话,让出这条宝贵的生命财产救援通道,让它帮助真正有需要的人。