CTI论坛(ctiforum.com)2月21日消息(编译/老秦): 澳大利亚墨尔本——录音软件供应商Dubber已与Telstra签署协议,向电信公司的商业客户提供其技术。
使用Telstra的Liberate,IP电话和/或SIP Connect产品套件中的一个或多个的客户可以使用该服务。
Telstra Liberate将统一通信和协作与移动服务集成在一起;Telstra IP电话系统是基于云的协作服务,其中包括IP语音,视频会议,移动性,状态,协作和统一消息;Telstra SIP Connect允许客户保持现有的旧系统在IP基础架构上运行。
Dubber表示,该合作伙伴关系将帮助更多的Telstra客户无需专门的呼叫中心即可记录呼叫,并通过Dubber的“AI 4 Every Phone”计划部署AI服务。
Dubber首席执行官Steve McGovern在一份声明中说:“我们很高兴今天宣布与Telstra达成协议,并相信它将使Dubber平台的功能得到充分体现。”
“通过在统一通信和移动网络上广泛提供呼叫记录,各种规模的Telstra商业客户将能够在整个组织中提供呼叫记录,数据捕获,高级分析和AI。”
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