transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称：transcosmosChina；总部：中国上海；CEO：山下荣二郎)在2月17日天猫官方公布的“2019年下半年天猫星级运营服务商”榜单中，再次蝉联“五星服务商”荣誉。

　　目前，天猫平台针对天猫和天猫国际的所有代运营服务商每半年进行一次星级评定，transcosmos China凭借优质的运营服务能力，继2019年上半年的评选活动后，再度荣登“五星服务商”榜单。这也是自2016开始，公司连续四年蝉联“天猫五星服务商”。

　　同时，transcosmos入股的两家电子商务企业同样蝉联“天猫五星服务商”榜单。一家是专注于国际知名美妆、个护及母婴品牌产品的网络代理销售服务的优趣汇(上海)供应链管理有限公司(通称：UNQ）。另一家是专注于国际知名时尚品牌电子商务代运营服务的山东雅诺达电子商务有限公司(通称：能猫国际集团)。

　　随着中国新零售市场的不断深化，电子商务服务商不仅必须具备店铺和商品的运营能力，并且需要拥有能够提升用户体验的消费者运营和数据运营等赋能服务。鉴此，transcosmos China在2019年成立了专门的品牌增长赋能团队，通过实施消费者行为分析、运用GROW(*)模型，提供符合企业需求的营销服务，帮助企业在激烈的竞争环境中迅速聚焦目标人群。今后，transcosmos将继续致力于支持企业客户提升顾客体验、实现销售额增长。

　　(*)GROW是驱动品类持续增长的四大要素。由渗透力（Gain）、复购力（Retain）、价格力（bOOst）、延展力（Widen）构成。

　　transcosmos于1995年进入中国，提供离岸服务。随着中国市场业务的不断发展，目前已在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、苏州、台北等共20个城市设有运营中心和分公司，向中国及全球的知名品牌提供联络中心、业务流程外包、一站式电子商务、数字整合营销、系统开发及DEC整合服务等广泛的外包服务。

　　其中，作为企业的数字化转型合作伙伴，transcosmos China于2006年在上海成立，并于2009年起开始从事电子商务业务，在天猫、京东、微信等平台为3C、美妆、服饰、婴童、玩具、运动、酒饮、乐器、日用家居、影音等不同行业的知名企业，提供从网店搭建和运营、销售渠道开发、线上线下数据整合及应用，到以数据为驱动的系统开发、消费者运营和整合营销的新零售全域服务，包括跨境业务。

　　※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

　　※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

　　transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界30个国家的168家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球48个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。