只要认同400电话业务服务理念的企业都可申请，只是以下类型的企业较多：1)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；2)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；3)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等；4)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备)。