• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    Oracle提出将呼叫中心推入云端的理由
      Oracle押注,由于组织正在考虑使用现代技术来支持和吸引客户的需求,因此,他们中的许多人将决定依靠云服务来开发下一代呼叫中心类型的应用程序。
      甲骨文企业通信和云服务产品营销高级总监BrianKracik表示,甲骨文Live Experience Cloud提供了从高清视频和音频到移动应用程序和聊天机器人部署的所有内容。如今,移动计算应用尤其重要,因为客户越来越远离电话呼叫,这是客户支持的主要方法。
      “语音不在它要走的地方,也没有要去的地方,”Kracik说。
      随着呼叫中心环境的发展,Kracik还指出,Oracle将处于独特的位置,可以以大多数组织无法自行完成的方式对大量客户数据应用高级机器和深度学习算法。
    上一篇:浅谈:站长怎样才能编辑高质量的网站内容
    下一篇:企业网站建设应注重程序美工还是SEO?
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    Oracle提出将呼叫中心推入云端的理由 Oracle,提出,将,呼叫中心,