当前疫情监测、分析与发布解决方案种类较多，创业企业、传统医疗信息化公司、互联网巨头都参与其中，以软件类产品居多，部署较快，但产品推广依赖于地方政府或机构的认可与支持，也需要企业具备可在数天之内开发出在生产环境中可稳定使用的产品的工程能力。

　　捷通华声拥有20年人工智能技术研发和产业化应用经验，倡导人工智能融合能力、融合应用、融合服务。疫情防控期间，捷通华声快速组织技术攻坚团队，上线灵云新冠疫情防控智能机器人系统。

　　灵云智能机器人基于语音识别、语义理解、语音合成、大数据分析等技术，为多地政府机构提供智能化应用服务，包括防控巡访、疫情调查、疫情防控紧急通知、疫情自助应答、疫情咨询助理、疫情智能播报、疫情防控热线数据分析等。实现对疫情信息收集、人员筛查、防疫宣教、统计分析等工作自动、高效的智能化处理，达到缓解基层人员的工作压力，降低防疫人员的健康风险、避免接触式交叉感染的效果。

　　随着疫情逐步缓解，我们也将会看到这些连接「政府」、「企业」、「医院」、「居民」等社会参与方的疫情信息监测、分析与发布系统，将作为政府与各级部门在信息系统上的数字新基建，为在区域财政资源配置、产业经济复兴、企业复工复产、便民利民服务等方面政策的科学、精准决策与制定提供更多支持。

　　（来源：机器之心）