评估活动启动后，外籍主任评估师、ATM小组成员就CMMI3相关所有文档进行了认真细致地审查，并对公司高层经理、项目经理、需求、设计、测试、质量、配置、培训等人员进行了全面而详细的访谈。参与本次评估的相关人员，在访谈时，不但丝毫不紧张，还保持着十分认真负责的态度，根据自身工作的实际情况，有条不紊地回答了评估师的提问，并获得了评估师的肯定与认可。

　　本次评估活动涉及项目计划、项目监控、需求开发、技术解决、验证、配置管理、度量、风险管理、组织过程定义等多方面的内容。通过细致审查和深度访谈，评估小组对公司的CMMI3工作给予了肯定，同时指出了其中的强弱项和改进建议，提出、发现和解决软件研发过程中的相关问题。

　　目前，CMMI3评估已进入尾声，但标准过程的实施，并不会因评估工作的结束而中止。畅远技术将更加努力，不断提升软件研发能力，不断优化软件开发和管理模式，在企业管理水平、人员素质、软件过程管理能力、产品与服务质量全面接轨国际标准；致力于为客户提供功能更强、体验更好，智能化水平更高的联络中心系统、工单系统等！

　　CMMI（Capability Maturity Model Integration），是美国国防部与卡内基-梅隆大学软件工程研究中心共同开发和研制的软件能力成熟度模型认证评估，在过去的十几年中，对全球的软件产业产生了非常深远的影响，是世界公认的软件产品进入国际市场的通行证。CMMI共有五个等级，从低到高依次是1.初始级、2.已管理级、3.已定义级、4.量化管理级、5.最优化级，分别标志着软件企业能力成熟度的五个层次。级别越高软件开发生产计划精度逐级越高，单位工程生产周期逐级缩短，单位工程成本逐级降低。对一个软件企业来说，达到CMMI2就基本上进入了规模开发，基本具备了一个现代化软件企业的基本架构和方法，具备了承接外包项目的能力。CMMI3评估则需要对大软件集成的把握，包括整体架构的整合。一般来说，通过CMMI认证的级别越高，其越容易获得用户的信任，在国内、国际市场上的竞争力也就越强。