7月23日，由中国信息协会主办，信息化观察网、中国信息协会大数据分会、中国信息协会传媒中心、国润互联信息技术研究院共同承办的“2021第四届中国信息技术主管大会”在北京召开。杭州远传新业科技有限公司（以下简称“远传科技”）受邀参加本次大会并斩获“2021中国信息技术数字化转型样板工程”奖项。

　　大会以“数字创新·产业升级”为主题，旨在精准把握新阶段、新格局下科技创新发展新热点，深入研讨“十四五”时期信息技术及数字经济发展新趋势。吸引了院士学者、业界专家、企业高管、技术精英等数千名嘉宾，集结了信息技术领域杰出企业上千家。优势企业集体亮相，展示信息技术最新成果。

　　远传科技荣获“2021中国信息技术数字化转型样板工程”奖项，是界内对远传科技数字金融解决方案的肯定。该方案针对城商行普遍存在的客户接触和数据不足，服务体验亟待升级，年轻客户流失等问题，提出“在线化+数字化+智能化”的金融整体解决方案。即，通过建立全方位的数字化连接，增加业务连接的敞口宽度；通过建设数字化中台体系，实现业务的快速响应和组合创新能力；通过建设基于丰富数据资产的智能服务与应用实现智能化金融业务重塑。

“在线化+数字化+智能化”的金融整体解决方案

　　方案提供了全媒体客服平台、视频服务、智能客服机器人、智能质检、智能助手、客服外包等客户专属的定制化产品，并广泛应用于各大银行、保险、证券等基本金融服务场景，帮助金融企业拓展服务渠道、提升服务质量、服务效率，更有效降低了运营成本，降低风险。

　　随着互联网银行的出现和银行的数字化转型的纵深发展，金融行业的业态如今发生了天翻地覆的变化。金融数字化转型不是简单的IT规划，其核心是对业务发展实现赋能，以技术为起点，带动整个业务的转型升级发展。远传科技依托十余年银行服务经验，提供金融业务完整解决方案，赋能数字化转型的探索与实践。