在 2017 年的 WWDC 上，最令科技喜好者们动容的，其实是苹果关于 AR 终于开了金口——公布了名叫ARKit的增强现实(AR)平台的上线。谷歌、Facebook、微软，在这个领域都已捷足先登，在AR上做出了点成绩：Tango、Camera Effects、Hololens。

苹果姗姗来迟，首次正面向外界推出关于AR平台上线的消息，科技界一阵骚动，这一举措相当于是宣告了 AR 时代全面来袭。

| AR 和新零售即将擦出的未来火花

苹果软件工程副总裁Craig Federighi体现，一夜之间，它将是世界上最大的AR平台。他通过咖啡、灯泡和花瓶，在舞台上演示效果。除了展示流行的游戏，还提到了来自宜家和乐高的 AR 应用程序。是的，说到底，AR 在未来新零售中的表现将会最明显。

不消很久，面对一款对质量和玩法都不成测的商品时，无需过度依赖网络平台，也无需按照网红们的保举而盲目地选择 —— 科技会打破「网络不成试用」和空间的壁垒。

以 AR 为首的一批新理念技术(全息投影、裸眼3D等)将驱动下一次消费行为升级。特别是如今，电商已经占到整个社会商品零售总额的 15%，但正在崛起的新零售将重新定义全球零售。

| 窥探未来购物现场

一位25 岁的白领，周末想去商场选购一款咖啡机。她在一家无导购的轻量级家电店铺门口，她停下脚步，极简的科技感扑面而来。

她看中一款除了名称是中文，其余简介都是德文的咖啡机。用手机对实物进行「裸扫」—— 中文说明书、使用法则、品牌历史引入眼帘…两分钟内，她已经摸透了之前还很陌生的小机器…下单后，她习惯性地去逛服装和化妆品。

整个过程里，由于无需和人交流，耳机里放的音乐一刻也没中断。没有导购的过度干涉，购物更隐私和轻松了。

她决定试一试看中的短裙，站在一面全新改革的「试衣镜」面前，无需脱衣，只做简单的交互操作，20 s 内看见本身穿着短裙和今天的高跟鞋的搭配的虚拟形象。

这时，她还想知道，这条短裙和上周刚买的外套是否搭，可惜外套不在身边?没有关系，通过扫描，躺在家中衣柜的外套叠加在了这条短裙上，二者是否合适，答案在镜子里一目了然。很快，她做出了购物决断。

三步之外，是一款「未來试妆镜」，她想起今晚即将上市的新款口红。由于售前还无法试用，未来化妆镜的作用再次得以表现——只需要站在镜子前，想试用的彩妆立马给出反馈。

我们发现过程中，她无需亲自去试衣间换上这些衣服，也无需卸掉唇部口红换上想试验的新色号。第二天清晨，享用完德国咖啡机做出的摩卡，昨日在商场试过的口红跨越了几百公里到达她的手中，涂上它去上班。

我们发现，买完的后悔率也越来越小了，，用户体验里省去的是挑选商品、信息传达的时间成本。如今网购中，有些商品很难真的去「试用」，抑或根本售前不成试。因此，购物决策里充满了网络里已使用人群的经验主义，一不小心就会入错一款不那么适合本身的商品。

科技即将打破的是小小的自我和陌生实物之间的空间距离。 3D 物体识别和空间定位的算法，还有先进的AR办事项目，他们像一座跨越维度的桥梁连接用户和实物商品。与此同时，新鲜的 O2O2O 模式依靠科技将会发挥其无穷的魅力。

| 重新爱上新零售，全新O2O2O ，将解决传统销售的痛点

传统 O2O 产生的信息壁垒、库存积压等问题都是因为无法解决「人」精准找到「货」的效率问题。

O2O2O ( online to offline to online)，通过在线推广，引导顾客到地面体验店进行体验，之后再通过网络消费，打通传统的「人—货—商场」造成的线上、线下纵向壁垒。无论是虚拟试衣技术还是化妆镜，都可以解决这个痛点——海量提炼商户数据，为符合条件的用户进行个性化保举。

所以我们可以预见：

1、对于商家而言，商品的试用数据通过全渠道的「魔镜」反向输出给线下渠道，将线上线下打通，为新零售提供新的尝试。

2、线上购物的退货率将直线下降，用户无需在评论区获得购物的安适感。

3、线下购物、特别是新零售会「升溫回热」、收银台、导购将会消失、传统物流也会因此发生改变。

导致这些局面的原因是，未来科技将使线上和线下购物的边界越来越模糊。如果说在去年，阿里推出的 buy+ 是依靠 VR 打通神经网络的生物工程技术，让人类获得强大的沉浸体验。那么先进的 AR 在以后的购物环节里，会让人获得强大的现实扩展体验。

| 618 天猫抱负生活狂欢节线下体验馆