近期大米云主机举办了产品体验师招募活动第二期活动，从活动效果来看，参与的伴侣远远超过了上一期，在此我们要向所有积极参与的伴侣们说声谢谢，你们是我们持续改进、迭代产品的动力。我们的目标，就是创造出好的产品，让大家与我们一起改变云计算，让它变得触手可及。并且，大米体验师的活动，我们也将持续举办下去，我们希望，大米优秀体验师能够越来越多，通过大米云主机这个产品，让更多的客户受益。以下是大米云主机产品体验师第二期活动中，选出的优秀体验师们的故事。

大米的客服最让我难以忘怀

北冥有鱼 所在地：山东烟台 职业：创业者

我是山东烟台人，从小就对计算机编程感兴趣。出于对这个行业的热爱，高中结业后，我选择在山东大学的齐鲁软件学院学习。大学结业后，我在北京工作过两年，然后回到我的老家烟台，2015年时，我本身创办了一家小公司，烟台果沐电子商务有限公司，不过烟台不像北上广深那样，人才相对少，还是处在待发展阶段。

我们公司目前主要针对微信公众平台营销上的一些PHP编程类系统，做软件开发的业务。我一直都很关注小米，也一直关注着金山云。

以前用的办事器达不到我的要求，尤其在出差的时候，有些地区的网络环境欠好，链接办事器很慢，有时候甚至都不能连接到。而在采用大米云主机之后，它的BGP线路很棒，出差的时候，无论使用什么类型的网络，都可以轻松连接到办事器，对网站进行调节。

现在在我们这边，大米的办事器上放着我们的官方论坛，还有几个我们的授权系统。目前也正在对大米云主机的性能进行一些深度测试。测试完成之后，准备直接向客户保举。

大米云主机最让我难忘的事，就是大米的客服机制了吧。忘记是几号了，有一天我因为本身更改配置的问题，一直忙到凌晨2点，导致办事器宕机。赶紧联系大米的客服，客服在凌晨2点多的时候，居然在10秒内就回复了我。我描述完问题以后，直接移交后台技术，最后到解决问题，用时没超过5分钟。

大米云的售后系统，我觉得现在在同行业里，必定是排第一的，因为我有亲身体验，其它的厂商的夜间客服响应时间，都至少要超过20分钟，甚至有时候两个多小时都没人回复。我们也正在准备，陆续将之前存于其它云的云计算业务，陆续转移到大米云。

大米教我学会了如何利用云资源

任宇 所在地：上海 职业：创业者

我大学时在南京，学的是计算机硬件，基本上一直在上海从事软件开发。我们是一家在互联网和移动互联网领域的创业公司，主要是在电商辅助领域。由于业务需要，我们公司用云办事器比较多，一直接触各类云办事器，每种会用上很多数量，由于还没盈利，对云办事器的性能和价格和不变性比较敏感。

开始在比较了其它一些厂商的产品和试用后，我们认为虽然有些优势，但是产品的数据库缓存类的价格很高，所以起始的方案是选择一家厂商的普通云办事器，作为中心处理办事器，由于成来源根基因，我们直接在办事器上安置mysql数据库，做少量数据处理，大部分数据分发到其他办事器上。随着数据量的增大，网络部分完全没问题，但是数据库逐渐酿成了灾难，当时用的是云盘，磁盘io一直成为瓶颈，io延迟非常大，办事端程序时常发生数据库查询超时，严重影响了业务的开展，导致后来不得不使用了数据库云办事器。

其实作为创业团队，最重要的还是资金成本，人力是可以克服的，所以云办事器自己需要考虑的是成本，在我看来，既是web办事器(只消耗带宽，稍有CPU消耗)又是数据库(主要需求是磁盘IO，内存、CPU)或者redis缓存也同时处理掉是最省成本的，当然能放多少办事需要具体看消耗。在进行新的项目尝试时，我听说了金山云的大米云主机这个产品，根据我的设想进行了尝试，取得了很好的效果。

金山云大米云主机的配置，要比同样配置的其它产品自制很多。我以nginx使用1核处理webapi，每秒并发量在1000以上(redis辅助)，金山云iops在9000以上，搭建的mysql，而且磁盘io性能能够保证必然的并发量，当然如果内存和cpu成为瓶颈时，需要进行扩充。在我的规划中，业务一旦起来，金山云比拟其他云，最爽的用处是组件redis cluster，每台机器增加必然数量的内存，redis对CPU数量要求很低，10多台机器组建的redis cluster性能非常强劲，容量也容易突破100G，成真比拟较自制很多。

我觉得，其实如何利用云资源也是一门课程，用好了会节约很多成本，主要是如何利用云办事器的内网和外网，把尽量多的数据流走内网，与客户或外部网站交互这些不得不走外网的用多个云资源合理规划，能够极大的提升利用率，提升用户端体验。我们正在积极开发相关的办事和框架，期望在不远的将来能够使用起来，渡过最困难的起始阶段。

我是如何成为大米的忠实用户的

浅陌屋 所在地：上海 职业：运维

我是湖北咸宁人，大学的专业是计算机科学与技术，结业之后，先去了广州的一家互联网创业公司，去年来的上海。