韩玉强，勤智(北京)科技有限公司区域项目经理，拥有 9 年IT行业经历，，具备丰富的IT运维产品实施和项目办理经验。

　　山东省青岛港始建于 1892 年，是世界第七大港、我国第三大外贸口岸，现由青岛大港港区、黄岛油港区、前湾港区和董家口港区等四大港区组成。现有职工 24000 多人，拥有码头 15 座，泊位 72 个。

　　技术支撑平台建设目标

　　信息化作为港口建设的有力支撑，青岛港集团一直很重视信息化建设，先后建立了先进的光纤系统和无线网络;创立了国内港口规模和技术都走在前沿的EDI中心、生产指挥中心和物流信息平台;建成了生产办理、船舶资料、财务办理、资产办理、人力资源办理、设备办理、物资办理、工程办理八大主题数据库;实现了港口业务与办理的数字化、网络化、集成化，以持续的科技创新打造港口核心竞争力。

　　为保证信息系统的正常运维，必需建立以系统办理为核心的技术支撑平台，形成一个“以技术手段和监控工具为支撑，以流程办理为手段，以IT办事办理为核心，以满足业务需求为目标”的运维办理框架。

　　 2015 年，青岛港集团通过公开招标，选中勤智OneCenter一体化智能运维办理系统，建立了青岛港集团的IT综合运维办理平台。运维一期平台建设，将青岛港集团主干网络的IT基础设施和业务系统全面监控起来，通过网络拓扑图、设备性能视图、机房视图、设备告警视图和业务系统视图，直不雅观反映全网IT资产和业务系统的运行状态，及时发现设备故障，变被动运维为主动运维。

　　需求分析

　　随着虚拟化平台大规模上线、机房的升级改造、大批量硬件办事器的购入和启用，需要对机房动力环境进行重新建设和一体化监控;需要对虚拟化进行一体化监控，自动生成虚拟化拓扑，快速虚拟化故障定位;需要对办事器硬件进行集中监控。 2017 年，青岛港集团从资源高效利用、提高工作效率、及时发现解决问题等角度出发，决定对勤智OneCenter统一监控运维平台升级，进行运维二期平台建设。

　　对现有监控系统进行版本升级和扩容，重新规划安排架构，便利各分公司扩容;

　　依托监控平台实现对青岛港集团虚拟化平台的一体化监控;

　　依托监控平台实现对带外办事器的硬件监控;

　　机房动力环境重新建设并纳入一体化监控体系。

　　解决方案要点

　　通过现场需求调研，勤智决定采用分布式安排方式进行监控系统平滑升级，新监控系统增加机房动环监控模块、虚拟化监控模块和办事器硬件监控模块。分布式的安排方式，解决了单机安排的扩容瓶颈，可以按照以后的扩容需求灵活扩充分采集器，分布式安排可实现对IT基础架构的统一办理、统一发现、统一告警、统一处理、统一报表数据办理，实现人员的统一办理、统一登录。此外，平滑的升级可保证监控资源和历史数据的完整性，制止重复性的添加工作。

　　安排机房动力环境监测系统，并与监控系统集成，实现一体化监控。集成内容包孕电力监控、空调监控、温湿度监控等性能展示和告警统一展示。

　　添加办事器硬件监控模块，实现对办事器硬件部件的监测。监测项包孕：风扇转速、机箱内部和CPU温度、电源电压、电源开关状态、CMOS电池容量、CPU、磁盘、内存、RAID卡等硬件状态等。

　　添加虚拟化监控模块，对客户的Vmware虚拟化系统进行一体化监控。自动发现VMWare虚拟化平台集群、虚拟主机、虚拟存储和虚拟机，自动生成虚拟化的拓扑架构，提供虚拟化资源的TOPN和报表统计。

　　预留分布式采集接口，便利后期分公司扩容。主办事器自带统一门户，可实现人员与资源权限的统一办理、统一登录。

　　运维平台价值

　　通过两期的IT综合运维办理平台建设，青岛港集团搭建起智能化、一体化的运维办理体系，建立了看得见、可预知、可计量的主动式运维办理模式，明显提高运维办事的效率和质量。

　　建立起先进的运维办理体系。通过OneCenter一体化监控运维平台建立统一集中的办理体系，统一的数据处理和展现，统一的告警平台。统一的数据处理和展现，开脱旧监控模式和事件的现状，在新的监控平台中集中实现，并通过统一的展现界面展现。统一的告警平台，将所有告警纳入监控办理监控平台，并通过短信、邮件和桌面客户端统一告警。

　　建立全集团的信息化办理员档案，按照办理职责分配资源办理、拓扑查看、业务办理权限。

　　各个办理员可灵活自定义首页展示模块。

　　系统办理员可灵活设定系统Log、皮肤等系统信息。