2017 年的中国，如果一个人仍然没有支付宝帐号，那继续打折可能也不会让他成为“新用户”了。

支付宝在 8 月 1 日至 8 月 8 日举办“无现金城市周”，“扫码立减最高 4888 元”，“支付宝扫码坐公交 3 天免费”……在过去两年的中国互联网大并购时代之后，这样撸羊毛的机会已经越来越少了。

其实，早在本年 2 月支付宝就号称：要用 5 年时间把全中国推进到无现金社会。它的微信公众号和微博，隔三差五就会给你推送一条极具紧迫感的信息“距离中国进入无现金社会还有16XX天”，就像当年天安门前树立的奥运会倒计时钟一样。

支付宝想要占领人心，以在未来的“无现金社会”真正地掌握市场。

人们在线下更多地选择使用支付宝支付，，并不是都是冲着那几毛钱的优惠。有的人是图便利不消带钱包，也有些人是冲着“蚂蚁森林”产生的能量。托付，都 2017 年了，年轻人谁还不会用智能手机移动支付。

面对支付宝的“无现金城市周”，另一家移动支付巨头微信支付也立刻跟进，推出直接对标的“鼓励金”活动。

支付宝和微信的补助大战，其实只是在存量市场里把用户搬过来搬过去罢了。一个典型的中国智能手机用户，必定既有支付宝，又开通了微信支付，每次去便当店结账之前，先看看哪家物料宣传的优惠幅度更大，就选哪家支付。

微信支付和支付宝都将在 8 月第一周大力推广“无现金”。

这是又一次互联网巨头的烧钱大战?

其实，仍然有相当数量的人群到现在都还没体验过支付宝和微信支付的便利快捷——对这部分人来说，即使你天天做五折优惠的活动，也未必就能转换多少有效活跃用户。

他们是老年，是信息闭塞的人，其它各种原因不会使用智能手机或智能手机使用不熟练的人。

“未便利”的便利支付

移动支付发展到现在，支付宝和微信支付已经从城市蔓延到乡村，从东部沿海扩散到中西部，在绝大多数人看来，这种出门只需带智能手机的生活方式又安适又便利。

要注意了，虽然智能手机的普及率已经无比接近于一人一台，但这个“绝大多数人”，主要指的是中国的劳动人口。在劳动人口之外，还有接近五个亿的白叟和小孩，占到总人口的35%。( 2016 年末国家统计局数据)

这些非劳动人口，尤其是占总人口比例16.7%的老年人，他们的社会保留技能和知识学习更新频率都已经非常低，对于飞速发展的移动互联网，网约车、O2O餐饮、共享单车以及移动支付，他们几乎是手足无措的，他们只能困惑地应对这一切变革。

2014 年打车软件烧钱大战正酣，马云说因为的士司机享有打车软件们的补助优惠，像他母亲这样的老年人利益受到了很大伤害，连基本的打车办事都享受不到了。

而随着这几年虚拟经济与实体经济的融合，阿里巴巴提出“新零售”，要用技术重构线下零售形态，重构超市，于是办起了盒马鲜生会员店。

盒马鲜生 支付宝会员店

盒马鲜生好极了，我的几个同事体验之后就都离不开了。

但在几个月前，上海等地陆续有因被拒收现金而屡屡碰壁的白叟消费者投诉盒马鲜生。很多白叟别说使用盒马鲜生的App了，连智能手机都不会用。

有的白叟带着子女同行，有的则只好付现金给其他顾客，再由其他顾客帮手用盒马鲜生App结账付款。在年轻人看起来非常简单的几个操作步骤，对白叟来说简直是重新学一门生活技能。移动支付已经完全超出了他们的知识体系范畴。

尽管学习一种新的支付方式对白叟们来说很难，但仍然有一些人在试图努力跟上这个快速发展的社会节奏，只是这并不容易。

一位同事的母亲用支付宝的时候，指纹支付帮手她免去记密码的负担，但新的懊恼又产生了：由于支付宝这样的App更新迭代太快(一些移动互联网从业者还对此非常自豪)，每更新一个大版本，她就要重新学习重新适应。

账单和余额换了入口需要重新找，很多白叟就连版本更新后的开屏介绍广告都不知道怎么跳过。

这让我想起 2005 年版第五套人民币刚发行的时候，一些小摊小贩因为获取信息滞后，新闻渠道有限，完全不知道新发行了橄榄绿色的一元纸币。有那么短暂的一段时间，你用新的一元纸币是买不到菜的(同时旧版一元纸币仍在流通)，摊贩们会认为你不是傻子就是骗子，拿玩具钞或者冥币去骗他们，甚至都不会用传神一点的假币。