近期,国家邮政局市场监管司颁布颁发 2018 年底前将实现快递实名收寄信息化全覆盖的总目标,消息一经发布便在街头巷尾引发热议。快递实名制政策推行已有一年多,截至 8 月初,邮政EMS、顺丰、“三通一达”等 10 家品牌企业已接入国家邮政局实名信息监管平台。这一系列数据及动作显示快递实名制势在必行。然而,站在消费者的角度,除了减少在快递单上起昵称的乐趣,快递实名制有可能成为信息泄露的一大隐患吗?
面单新科技能否终结个人数据的泄露?
贴有消费者个人信息的包裹在层层转运的过程中,快递单处于完全开放的状态,很多快递网点还要生存一联消费者的快递面单作为凭据,其中每一个环节都存在信息泄露的风险。“有心人”将单据上的姓名、电话、地址、包裹内容等信息通过网络与手机号码绑定的信息进行关联性查询比对,进一步获取消费者的个人信息、爱好、消费习惯、经济能力等信息绝驳诘事。这也是为何有快递实名制政策在前,仍有不少消费者匿名填写快递面单的原因(如果手机号码必然要预留,那么至少姓名可以有所保存)。
针对这种两难局面,菜鸟、顺丰、京东等企业在全国部分地市推出了面单隐私掩护技术,电子面单上个人信息被加密处理,姓名、电话号码将被隐藏,只有快递小哥能通过APP联系到收件人。
然而,目前此技术只运用于电子面单上,传统手写面单上信息无法做到隐藏。当网络信号不良时,还有可能影响快递小哥的APP操作,导致呼叫不畅影响包裹送达。而在淘宝、天猫、唯品会、一号店、当当……众多商家依然使用常规快递单模式。
此外,日常生活中购物、订餐仍需要预留手机号码,与房产中介接触手机号码是必留信息、酒店住宿机票订单也常常与手机号绑定……众多的“偶然性”、“一次性”消费,却阻挡不了手机号及绑定的个人信息数据被“永久性”共享到了线上线下渠道。
大数据时代, 11 位号码成为阿喀琉斯之踵?
赫拉利在《未来简史》最后一章中阐述了人类未来社会的图景:当科技不停发展能够控制人类的“意志”、“欲望”乃至“情感”,,科技创造出来的AI生物算法将成为世界的新主宰,人类新的信仰“数据主义”将诞生。虽然离这个未来还有很多不确定性,但此时此刻我们确实正成为巨大数据流的一部分。在日益庞大的万物互联网络中,聊天会留下聊天记录、叫车会有订单信息、订餐会有支付数据、寄件会有快递信息、预订酒店航班会有出行记录、地图导航将上传GPS定位信息……随着互联网云数据库的构建和完善,当数据库达到必然量级后通过智能关联分析,人们的生活将越来越数据化、透明化及可预测行。
而重新看上文所提的快递单实名制,面单上真实姓名及手机号码的“共享”所带来的结果我们真能承受吗?如今,手机号码已不再仅仅局限于基础的通讯功能,更成为身份ID认证,是我们线上线下的“第二身份证”。身份证、驾照、银行开户需要手机号码,微信、网银、社交平台、生活办事、知识库等也需要与手机号码进行绑定。普普通通的 11 位数字已与人们工作生活息息相关,而手机号码一旦泄露,与之关联的出行信息、网购订单、居住地址、身份证号码、银行卡号等重要信息很快会成为某些人“精准营销”、“精准诈骗”的兵器。
此号非彼号,手机号码信息防护第一关!
网约车遇到不良司机勇敢留差评;网购\外卖订单安心填写手机号码;联系房屋中介只交易房子不交易信息;遭遇呼死你恶意骚扰无需更换SIM卡解绑号码;咨询注册随心预留手机号码……这些并不是不切实际的设想,只要手机及时申请开通“和多号”!
“和多号”是中国移动针对个人用户的安适通信推出的有效解决方案:不换手机不加SIM卡,在现有手机号码(主号)基础上,增加一个或多个虚拟号码作为手机副号。手机轻松实现一卡多号,副号与主号功能无异,可以拨打、接听电话,收发短信,通信费分享主号套餐资费。
手机加号不加卡,与亲朋好友、同事领导联系时,绑定银行卡、微信账户、支付宝账号时用原SIM卡号码(主号),而在网购、快递、注册、联系中介时则使用副号。以熟人/陌生人社交圈为边界手机号有的放矢,将与个人信息息息相关的手机主号限定在一个比较安适的社交圈内,而对安适系数较低的陌生社交圈,则仅仅保证副号正常通信则可。即使副号码失慎落入非法分子手中,也因为与个人隐私、银行卡等信息关联度较低,从而降低了手机号码泄露造成的人身财产损失的风险。