日前，腾讯最新Q2 财报数据显示，QQ月活跃账户数比去年同期下降了5.4%，一个明显的现象是身边许多 80 后伴侣已经很少打开手机QQ了。作为腾讯公司最重要的战略一环，于是有人开始提出质疑：QQ是否真的已经开始没落了?很多人也许忽略了其中非常重要的一个信息，财报强调QQ的非核心用户减少，而核心用户参与度仍在上升。

不降反升，QQ的核心用户究竟是谁

互联网产品中，存活将近 19 年的QQ可以算骨灰级白叟了，那么它的内容是否真的老了?当微信、微博分割掉人们的大多数时间，QQ这样一款软件似乎逐渐走向边沿化。于是有一些声音大呼统治网络社交将近 20 年，号令天下莫敢不从的一代霸主腾讯QQ，终于也走向衰落，这种基于小众群体的论调是否真的可信?

结果证明并不如此。很多人放大了财报数据中QQ月活用户的下降外貌，却忽略了这样一个背后事实：一方面，就QQ而言，非核心用户减少，但它的核心用户参与度上升，特别是包孕个人计算机及移动端在内的最高同时在线账户同比增长8.4%至2. 68 亿，这就表白了其大部分用户的粘性正在不停增强。实际上，月活跃账户数的下降是由于PC时代的用户多账号向移动时代的用户账号逐渐统一带来的结果。

而另一方面，年龄为 21 岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长，又反映了QQ在年轻群体中受欢迎程度的增加。数据显示对于 95 后 00 后这类受众群体，QQ备受青睐，这其中原因无外乎以下几点：

其一，个性化对口：作为网络生力军， 95 后 00 后们的个性化较 90 后有过之而无不及， 8 月 17 日，企鹅智酷联合QQ空间发布《“ 95 后”新生代社交&娱乐爱好数据陈诉》显示新一代年轻人倾诉欲较强，喜欢使用装扮类功能，彰显本身万里挑一的灵魂，于是QQ空间这种更多样化的视觉体验无疑是对口的。

其二，互动性得到满足：微信伴侣圈中的陌生人评论互不成见，无法完全满足年轻人巴望被关注且爱炫耀爱攀比的需求。很多 90 后以及 95 后正处于青春变节期，个性需求得不到满足，便更加倾向于QQ空间的完全开放式体验。

其三，群体效应被放大：QQ平台是 95 后追星人群的聚集地，QQ平台特意为追星人群开发了“QQ粉丝团”，它既充满了个性化，也极大地满足了 95 后所需的团体交流体验。因此， 95 后人群可以在QQ粉丝团找到共同话题，获得归属感。

移动互联网这么多年下来，随着 90 后成为社会主力群体，市场消费结构也正向年轻人不停倾斜。作为中国最大的年轻人社交平台，QQ月活跃用户达到8. 5 亿，其中六成为 90 后，还有一大部分是 95 后 00 后，它们能够为品牌提供大规模的年轻用户流量支持，助力合作品牌精准触达年轻用户，QQ已经算是成功转型移动化。 95 后 00 后聚集的QQ平台，已经成为流量新战场，接下来QQ则是在年轻化道路上不停布局，完成一个老产品的容颜蜕变。

从Snapchat到QQ，年轻用户正在成为社交巨头们的主战场

这不只是国内市场的情况。实际上，从国外的Facebook、Snapchat到国内的BAT，全球的社交巨头们均在采取各种动作来抓住年轻化用户。这其中，Snapchat更是凭借着年轻人社交成为了美国社交霸主Facebook最大的心头之患。

相关数据显示，Snapchat的日活跃用户数在本年第二季度已经达到了1. 73 亿。Snapchat在 90 后的年轻人用户群体中拥有非常高的人气，在美国本土的年轻用户多半每天都会使用Snapchat，每天分享图片和视频的用户高达60%，活跃度非常高。

近日，Snapchat又在开始测试一项名叫Crowd Surf 的新功能，通过人工智能的技术，把来自差别用户的视频组合一起，可以拼接出一段超过 10 秒的无缝视频，希望可以进一步加强对年轻人用户粘性。

无独有偶，在国内，QQ也正尝试从多维度布局，力求驾驭 90 后 95 后年轻用户，也是未来社交网络的主要群体。先是发布了许多针对年轻人的充满个性的产品，后又与众多国表里主打个性化的平台达成合作。QQ正通过其全方位的布局，展示一个老产品的年轻风貌。

一、多元化产品All IN年轻

多元化的产品策略，已使QQ成为 90 后 95 后年轻用户群体的聚集地。早在 2014 年，QQ便成立了社群部落，如今它已经成为了国内最大的兴趣社交平台，在本年上半年中APP排名次于微信、QQ、微博等软件占据第 11 位，周活跃渗透率较之半年前上涨幅度达到266%。