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    从宏不雅观到微不雅观,拆解搜一搜的核心流程
    POST TIME:2018-12-03 21:40
     

    在《设计搜一搜之前,我问了本身7个问题》的文章里,我提出了如果我是微信产品经理的假设。这一篇请继续跟随我的假设,从宏不雅观到微不雅观,拆解搜一搜的核心流程和交互细节。

    搜一搜流程图

    核心路径原型展示

    对整体的流程图和原型图了然于胸后,接下来请跟我一起深入交互细节,看看从微信团队的设计思路上能学习到什么。

    全局说明

    因为搜一搜是单项需求,所以全局说明里省去了页面切换方式、页面刷新等内容,只是简单说了标识说明和时间格式,便利大家理解我的原型图。

    微信教会我新功能提示可以这样玩

    有新功能上线,很常见的方式是用Badge(小红点)的方式提醒用户,我的设想也是如此。而当我画完原型图,再更新到最新版本6.5.8,我却「发现」页并没有「搜一搜」和「看一看」,起初还怀疑是不是没更新成功。机智如我,我想应该在设置里面,果然发现了「实验室」。

    当我点进「实验室」之后,我惊叹微信团队的高明:

    「允许用户自由选择」:无论微信团队是出于克制还是出于不确定,他们都尽量不引起用户的反感,赋予给用户说“不”的权利。「意见反馈」:通常意见反馈只会在设置中出现,而微信为这两个功能都各做了一个反馈入口,足以见微信团队多么在乎这两个功能会不会得到用户的认可和喜欢。进入搜一搜

    在分类方式上,个人认为tabs的方式更高效,只是对于搜索场景频率较低的三个分类:心情、音乐和小说,需要左滑tabs才能出现。视觉上,微信突出了搜索框,没有做热词引导,整个页面更简洁一些。

    微信把搜索历史隐藏得很深,我试了好多次才发现:只有当你输入你以前搜过的词,才会以一个icon的方式提醒你,这真是极简。这样做合分歧理,涉及到一个场景:微信上到底有多少人会搜以前搜过的东西?

    分类搜索

    对于带着明确目的查找型用户,我的设想是可以滑动tabs来实现定向搜索,,而微信需要进入二级页面,同时输入框里的icon和提示语发生变革,提示用户搜索范围改变。

    之所以放上伴侣圈和小说两个分类搜索页,是因为微信在这两个类别下,做了一些保举性质和用户历史行为性质的快捷入口。我认为在文章类别下,也应该做一个比来浏览的入口。

    开始输入关键词

    输入关键词过程中的交互,我的设想和微信的设计出入不大,这里不赘述。

    输入的关键词可能分歧错误?

    用户有时候也会犯错,好的产品就是告诉你找到正确的路,同时也不会抹杀掉你情愿错下去的权利:)

    显示搜索结果

    因为公众号和文章是最高频的搜索需求,所以我把这两个类别放在最前面。又因为不少人搜索的是已关注的公众号,所以公众号类别区里我仅保存了公众号头像和名称两个元素,以曝光更多公众号。

    对于少数想要搜索音乐和小说的用户,需要左滑tabs来实现定向搜索。

    对比微信的设计,有3点值得我学习:

    差别的关键词,对应的分类排序是纷歧样的,非常灵活,这也是卡片式分类的好处。小程序的类别排在比较前面,显示了微信对于小程序的重视。文章排在最后,可以不停加载,给用户一种搜索结果很丰富的感觉,尤其是满足了探索型用户的需求。细分出资讯类别,而这些资讯的来源也是公众号,这些公众号的特点都是新闻媒体性质的,如南方都市报、腾讯新闻、搜狐娱乐等。对搜索结果进行标记,公众号会有“已关注”,小程序会有”使用过”,文章会有“比来读过”、“X个好友分享”,音乐会有“xx人近30天在伴侣圈分享”。这些把社交元素和场景化设计都揉在搜索结果里了。单个类另外搜索结果显示页

    在公众号列表页,我加了一个“+关注”的button来吸引用户关注。

    微信里的“2个好友关注”标记融入了微信的社交感。给用户一种心理暗示:这个公众号应该不错,我也来关注看看?

    
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