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    400介绍 选号平台 资费标准 附加功能 业务办理 客户案例
    400电话为企业带来哪些好处?
    POST TIME:2016-06-02 14:26
     如今办理400电话的企业公司变得越来越多,到底是什么原因导致那么多企业要办理400电话呢,400电话为企业带来哪些好处?

    回答:

      一、400电话减轻客服人员工作压力。400电话的智能转接平台,能够均匀分配任务给客服人员,这样就保证了每个客服人员的工作量,由此,减轻了客服人员的工作压力。

      二、400电话保证客服人员的工作质量,400电话的录音功能,让客户与客服人员的交流被无条件地保存了下来,企业可以根据客服的服务质量来评定客服的业绩,如此保证了客户的满意度。

      三、企业可以利用400电话的彩铃广告,展现企业的魅力与企业文化,让客户在接听电话的同时,能够让客户对企业有个系统的了解。

      四、400电话的智能平台,可以让企业对来电进行归纳与回访,保证了市场的调研,能够企业企业迅速抓住客户的需求。

     

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