1、400电话遇忙/无应答呼叫前转：

    具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。

2、400电话企业彩铃：

    企业可制定个性化欢迎彩铃，以提高用户体验。

3、400电话来电自动分配：

    按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；

4、400电话呼叫阻截：

    被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区400电话用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

5、400电话专用密码：

    被叫客户可以要求所有400电话来电事先输入正确密码后才能接通。

6、400话费分摊：

    通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。

7、400费用控制：

    被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。

8、400呼叫分析：

    当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。