一个电销外呼系统在企业的运营发展过程中可以起到至关重要的作用，外呼系统在企业的运营发展过程中主要可以发挥的作用大致包含以下几个方面：

1、拓展企业市场、成倍增加销售业绩

电销外呼系统的客户资料分组、一键拨号功能等等往往在这个时候开始显现出强大的威力，电话营销人员通过系统分组归类自己的客户资料，然后通过一键拨号系统将电话拨出给潜在客户，接通电话后，电话营销人员可以按照企业此前已经拟订的话术针对客户开展营销。

如果此时我们事先给每一位电话营销人员每天的工作量核定一个定量的话，那么公司的市场拓展空间将是呈几何倍数增长的，如果做到了这些，你还发愁你找不到你的订单吗?

2、规范企业内部服务流程

如果企业的整体服务流程相对混乱，那么企业将只能停留在家庭小作坊式的经营局面上，虽然短期内有订单，有业务往来。但长期下去将很难逃脱被市场湮没的危险。

电销外呼系统毫无疑问会在企业的内部运作流程规范方面发挥重要的作用，从细微的拓展客户话术管理，电销外呼系统往往有许多不同的功能模块组成，组织架构，权限管理，用户管理，网站获客，社交获客，客户导入，客户分配，客户分类，客户跟进，客户管理，公司客户池，跟单协作，销售机会，合同，订单，回款，以及各种客户报表，跟单报表等等。

通信中心功能：号码一键拨打，坐席管理，通话记录，录音，话务报表，通话排名，日消费记录等等。

企业选购电话呼叫系统时需要考虑哪些因素？

1、合规与便捷性

现在电销外呼系统的发展趋势就是在管控中健康成长，防止封号，做正规业务。不管是企业选择哪种部署方式都要确保系统的能够帮助到企业。

2、系统成本

系统成本是企业首先要考虑的因素，只有在企业的预算承受范围内再考虑之后的那些因素。目前市场上电销外呼系统的部署方式有三种，

一种是本地自建部署，这种方式投入成本高，而且建设周期长，耗费企业的人力、物力也比较多。

第二种是外包电销外呼系统，这种方式几乎没有初次建设成本，但是如果长期进行外包，费用也是昂贵的。

第三种是云外呼系统，这种方式的部署成本低，上线周期短。

具体企业选择哪种方式是需要看企业的资金实力的。

需要的朋友可以私聊我。