所谓的电销,说白了就是打电话给客户介绍推销产品,引起客户进一步了解和购买的欲望,从而促成成交,其中需要使用到专业电销卡或电话外呼营销系统软件,那么,二者相比的效果孰优孰劣呢?
一、拨号:手动和自动
专业电销卡每次拨号前,都需要工作人员自己手动输入号码。而电话外呼营销系统软件则是软件自动拨号,一个号码通话结束后自动拨打下一个。
二、数量:点呼和群呼
一般的专业电销卡一次只可以拨打一个电话,对象十分精准。而通过电话外呼营销系统软件,既可以一次性拨打一个电话号码,也能一次同时拨打好几个号码,也就是群呼,群呼后哪个号码先接通就自动播报语音,这样就缩短了等待电话接通的时间,一定程度上提高了工作效率。
三、呼叫形式:插卡呼叫和软件呼叫
插卡呼叫就是使用电销卡按照在手机上进行电销外呼工作,而软件呼叫就是不借助运营商电话卡,通过线路呼叫用户,可以说被封号的可能性更低。
四、使用设备:电脑拨号和手机拨号
电销卡需要按照在手机上使用,而有的防封号外呼软件系统只能安装在电脑上,有的只能安装在手机上,有的是电脑手机皆可,这个很好理解,大家只需要更具自己的实际情况,选择最方便自己使用的电话外呼营销系统软件即可。一般来说,呼出量比较大的电销团队,适合用外呼系统;呼出量较小的,适合用电销卡。
五、外显号码:固话外显和手机外显
所谓的外显号码,就是电销电话打到客户手机上,显示的是固定电话还是手机号码,电销卡的话新显示的是手机号码,电话外呼营销系统软件的话一般是固定电话或者其他号码,也有显示手机号码的,根据自身需求或外呼系统的功能而定。根据种种数据显示,外显为手机号码的,客户接听的概率更大。
专业电销卡和电话外呼营销系统软件的对比的话,二者各有优缺点,那么,如果有需求的话,可以根据自己的实际情况进行合理的选择。