400电话与800电话一样都是属于企业专用的通讯工具，而且所有的号码组合都是十位数，近两年来，由于400电话发展得非常的快速，400电话对于企业的使用量已经远远超过了800电话的使用量，所以现在大部份用户都是认为400电话是属于800电话的升级版本

400电话支持手机拨打

400电话可以支持包括固话和移动电话等所有的通讯工具进行拨打，而800电话只可以让固话进行拨打，用户使用手机是拨打不通的。这也是对于企业来讲最为重要的一项功能。中国是一个人口大国，也是移动电话使用量比较大的国家，所以说如果企业电话不支持移动电话拨打的话，那要给企业带来多大的客户流失。

400电话资费便宜约50%

400电话的通讯资费量要比800电话的资费便宜许多，800电话的是企业全面承担费用，而400电话的资费标准最低是：市话，0.1元/分钟；可以为企业可以节省约一半的费用，所以为企业降低了通讯运营成本。

国内各适合用400电话

800电话是属于完全真正意义上的免费电话，无论什么客户拨打都是不需要支付任何费用的，所以会常常收到一些业务推广电话不断的骚扰。而400电话不同，那些业务推广费用拨打企业的400电话的时候是需要支付费用的，给骚扰电话也增加了费用，同时400电话还有拦截功能，可以将这些骚扰电话拉入黑名单，这样就企业将不再受到这些推广电话的骚扰。