有些人对于400电话不是很了解，总认为400电话是一种电话，是一个工具，其实并不是，这是一种软件，一种企业安装的软件，只要拨打这个号码就可以，只是一个号码的标志，所以不用愁着400电话到底是什么。人们主要关心在意的还是关于400电话的作用，对于400电话都有哪些作用，首先可以说给人们带来的利益肯定是最大的，这一点不用说，还有就是关于400电话电话给人们带来的方便便捷也是不可小觑的。话不多说，现在就来夸夸关于400电话都有哪些优势吧。

　　首先在一个企业里面，如果没有安装400电话，可能就会导致一个企业的利益产生损失。比如说一个客户要打电话进来咨询产品，但是客户打进来的电话实在是太多了，每个分机都会在接着电话，所以一旦只要是接满了，其他的客户要是再想打进来，那肯定是不可能的了，因此这一点，就容易导致不少的客户只要打不通电话，就不会再继续打，更不会继续在这边来订单了，因为用户体验不够好，厂家的电话都打不通，还能信任什么呢？为了能够解决这一个硬伤，不少的公司刚开始也是非常的苦恼，没有办法就开始安装很多很多的分机，但是再多的分机又有什么用，不管有多少，还是会被接满，只要有人打进来就得接，这样就算是安装个几百个有时候业务忙了都不够用。

　　那么该怎么办呢？有了400电话就不用愁这个问题了，原因就是因为400电话可以帮助解决这方面的难题。首先400电话主要就是绑定着下面所有的分机，不管哪个分机，只要绑定在企业申请的400电话上面过后，就不用担忧对方打电话打不通，因为总机的好就是按照400电话来对外说的，客户记起来也非常的便利，这个电话在接的时候占线，但是其他的电话就可以接的通，所以这是一个非常非常不错的软件。

　　除了这一点之外，还有一点就是企业在对外宣传推广的时候，如果公司里面的分机太多，总是告诉客户今天这个号码，明天那个号码，往往会让不少的客户越来越对这个企业感到信任度不够，然后渐渐的就会有越来越少的客户愿意来这家公司，但是如果只有一个400电话，并且每次都能打的通，还非常的好记，这样一比较，自然还是400电话更加的受人们欢迎一些了。