在品牌消费时代，400电话的出现不仅为企业和客户构建一条沟通渠道，还提升企业的品牌形象。本来是多方受益，但因不法分子的介入，利用400电话行骗，降低了400电话在消费者心目中的可信度。近日浙江一名女子因为400电话订购飞机票而被骗走2480元，她表示，在网上预订飞机票，本以为是400电话就是正规的公司，被骗后才知道是骗子。

　　尽管现在存在很多不法商家的山寨400电话，导致400电话一度陷入信用危机。但无可置疑的是，也有很多合法经营的品牌商家选择开通400电话，这是因为被400电话本身魅力所吸引。400电话可以为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，全面展示现代企业形象，而且保证24小时不占线，不会错过任何商机。再加上有IVR语音导航、智能路由和业务管理等等功能，能整体提升公司的效率，大大降低公司的运营成本。和普通的电话相比，400电话的确拥有无以比拟的优势。

　　一位民营企业的张先生就有过这样的经历：随着企业的发展，张先生的公司要搬迁到新的地址，这时需要更换公司原有的电话。一旦电话更改了，如果不能及时告知客户公司的新号码，不仅会流失很多旧客户，还会带来一连串的麻烦。这时，张先生才后悔没有办理企业400电话。

　　笔者走访国内400电话服务商信通网赢获知，400电话其中一个最大的优势是，不会因为公司搬迁等原因而更换电话号码，只需将400号码下绑定的电话更换即可，保证了业务的不流失。一个10位数的400号码，即可绑定公司原有的多个电话，因此，公司对外只需公布唯一的400号码，统一宣传。而且当客户拨打400号码，可以根据用户的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，这样客户只需记住一个400号码，就等于记住公司。信通网赢为了回馈客户的支持和厚爱，现推出400电话优惠，免月租、免开通费、免选号费，价格更低至600元/年。

　　经过几年的社会实践，400电话已普遍得到认可。企业开通400电话不仅为企业提升广告效果，还可以为企业提升企业形象，增进营业额，带来更大的经济效益。所以，要想生意好，就开通400电话。