很多人都对400电话这种服务非常了解,并且非常相信,在大多数消费者的心里,有了400电话的企业就好像有了一重保障一样,更加值得消费者信赖,也正是因为如此,所以现在可以看到,大多数的企业都是使用400电话的,就连很多大公司都要和400电话进行合作,由此也可见400电话的可信度。
那么,400电话是如何做到让消费者如此信赖的呢?首先,400电话可以将一家企业在各个地方的电话都转化为全国唯一的号码,众所周知,企业打广告必定不可能只在一个地区打,为了能够扩大消费地区,经常会在不同的地区进行打广告,而在这个时候,如果没有一个统一的电话号码,那么不仅是对企业,甚至于对客户都会产生非常大的麻烦,可是400电话的出现却解决了这一问题,400电话用10位数的号码,自然是使用400开头的,然后将公司所有的电话号码都绑定起来,然后只需要对外宣传一个电话号码即可,不仅简单易记,还为公司省去了非常多的麻烦,当客户打400电话到公司的时候,就会被总计处转到相应的位置,并且能够及时给客户好的服务,试问,这样好的服务如何不让客户心动?
而众所周知,长途电话费是非常贵的,所以这也会让很多客户打电话咨询的时候感到有些肉痛,毕竟是自己出电话费,而且咨询的话一时半会也不可能立马听明白,所以这个时候,就需要400电话的另一个优点了,那就是话费分摊,也就是说,不管客户是从哪个地区打来的电话,都只需要支付市内的费用,而市外的费用都将会由400电话承担,从这一点来看,客户不仅会更加积极的打电话向企业咨询,企业还能够获得更大范围的利益,所以不管是对于企业还是客户来说,都是好的。而且400电话还有一个非常大的好处,那就是不管企业是需要搬迁还是需要转移位置,属于企业的400电话是不会变化的,这样又有什么好处呢?
当然有了,很多公司没有使用400电话的时候,如果遇到搬迁的情况出现,那么就要重新申请电话号码,这样不仅非常有可能丢失原先的忠实客户,最主要的是,还非常有可能让公司因为一次搬迁而损失大量的利益,而有了400电话就大有不同了,不管公司搬到哪里,电话不变,就代表着客户资源不会有所改动,也不会对公司有所影响。而
公司也不会因为搬迁而遇到以上种种的问题,而如果换成另一话来说,客户记住了400电话,就相当于是记住了企业。