对于企业来说一个选择就可能会导致其发展或者说毁灭，在某种情况下会产生非常严重的影响，因此在这个过程中电话也是一项非常重要的内容。如果说选择重要的电话的话，往往能够给人们带来非常丰富的帮助作用，在整体上获得一定的帮助效果，在这个过程中一些比较智能的400电话往往会给人们带来最好的帮助。因此有很多公司对于其功能都是比较喜欢满意并且愿意继续进行使用的。在这个过程中可以对于其公司的相关内容进行深刻的了解。　　

　　在这个过程中这种电话能够将不同时间段的来电进行相应的转变，这种智能的转接方法能够使相关电话号码得到一定的划分，比方说在不同地区的相关客服人员负责某个部分的电话，在华北地区的来电能够转接到一号机或者三号机当中，而其他地区也能够进行相应的转接。这样一来这种400电话在极大程度上提升了一些客服人员的利用程度，并且对于公司的宣传能够起到一定的帮助效果，在整体上带来相关方面的帮助作用带来稳定可靠的保障。如果说进行来电分配的话，这种电话也有极大的帮助作用，一些来电能够依照相应的顺序或者说随即进行相应的分配过程当中，使企业得到属于自身的某种设置作用。　　

　　在这个过程中顺序分配也就是说依照客户的重要程度，对于一些优秀的客服进行相关方面的分配，这对于企业来说，400电话的功能能够提高企业的能动性，并且更好的带来相应的效果。如果说进行平均分配的话也可能保证相关客服人员都能够接通比较相同的数量的电话，从而在最大程度上避免偷懒的状况发生，在这个过程中使绩效评比的过程中做到公正等状况。这样一来也能够让公司在更好的情况下得到一定的发展状况。　　

　　此外可以让公司对于来电的记录进行查询，有些公司在发展的过程中使用了其他的电话而并不是400电话的话，遇到的一种比较严重的危害状况就是并不了解相关来电记录，也不了解一些人是否能够通过对于公司客服的咨询解决相关方面的问题，但是如果说有了这种电话则可以对于详细的记录进行查询，从而进一步提供相应的保障过程。