客服电话400能发挥什么作用? 1、400电话有利于提升企业形象

　　400电话是800电话的升级版，只有有实力的企业才提供400电话服务，即400电话是企业实力的标志之一。

　　2、办理400电话能为客户带来更好的服务体验

　　400电话在全国不用加拨区号就可以直拨，不用去查每个地市的分支机构的电话;同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部门。

　　3、办理400电话有助于提高服务质量

　　400电话的电话录音功能对接线人员是很好的监督，使业务人员在处理电话时更加慎重，提高了服务质量，自然就能提高市场业绩。

　　4、办理400电话有助于提高市场竞争力

　　甲公司的业务电话是一个长途普通号码，乙公司的业务电话是全国免费电话，乙公司自然而然更容易获得客户的亲近。