当用户第一次使用到400热线的时候，就会感受到企业的服务意识较高，以强大的实力和电话通讯的优点作为基础，深得用户和群众的支持和喜爱。巨人网络400电话网络正式建立起来，让所有用户在全国各大城市内都可以办理到这款号码，使得行业和生活上都离不开400拨打热线。

　　400电话具备户材料管理、业务报表、话务操控等多项功用，更便捷了企业管理人员的管理。怀有400电话以后一定可以来录音功用的开启，因此即可起到个检查帮效果，极大的攀升了管理人员的做事速率。

　　由于该号码使用到的收费方式较为新颖，跟以往电话号码收费的标准有所不同，它采用到的是一种分摊的业务形式，即是在主动呼叫和被动呼叫的收费上呈现出不同的费用。比如说，如果用户选择了主动拨打的方式，那么就会产生主叫的话费，不过要是选择了被动呼叫的时候，所有的费用就会免除。话费的产生主要是由企业和拨打400电话的用户进行平均分摊，这种分摊的业务提升了企业在用户心中的地位，使得企业的服务意识能够贯彻到每位用户身上。即便400电话总机不能外拨，仅仅负责处理全部呼入的电话，可是却为更多的用户减少了各种繁琐的程序，促使400电话办理能够更加简单和容易，适合于所有行业的服务咨询领域。