企业为自己的用户能够提供一个完美的通讯工具，让用户与企业之间增加更大的粘性，也就成为了400电话已成为企业服务的新理念推动作用。但是，在国内，很多公司办理400电话只是为了增加品牌形象，同时，提供用户一个方便的联系方式。

1）全面提升企业形象，用户拨打的费用比较少，只是市话费，剩余的话费是由企业来承担的，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现出企业在这个行业中的实力，符合世界商业潮流。

2）与800号码相比，对于全球所有的移动手机用户也进行了全面的覆盖（截止2009-10数据）。

3）可以对一些骚扰电话和一些广告推销电话进行高强度的拦截。

巨人网络400电话平台为全国企业提供专业的400电话申请、400电话办理服务。不仅有低至0.1元/分钟的资费，还有专业的一对一客服服务。